Cara mengembalikan chat WA yang terhapus permanen menggunakan aplikasi

Jari "terpeleset" saat bermain HP memang hal umum yang kita alami sehari-hari. Namun ini menjadi masalah yang besar ketika ada chat penting di WhatsApp (WA) yang terhapus karenanya.

Ada beberapa penyebab kenapa chat WhatsApp bisa terhapus. Pertama, kamu tak sengaja memencet "Clear all chats" atau "Delete for me". Bisa pula karena HP kamu rusak, tak sengaja reset, atau saat ganti ke smartphone baru.

Namun tak perlu khawatir, IDN Times kasih beberapa tips atau cara mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus itu. Yuk, simak selengkapnya di bawah ini ya!

Cara termudah untuk mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus adalah menggunakan file backup. Aplikasi tersebut menyediakan beberapa pilihan backup, yaitu setiap hari, setiap minggu, setiap bulan, dan tidak sama sekali. 

Tempat backup pun bervariasi. Namun biasanya untuk HP Android, WhatsApp menyetor file ke Google Drive. Sementara untuk iPhone, kamu bisa backup ke iCloud. Nah, sekarang coba lihat pengaturan backup kamu. Masuklah ke Settings > Chats > Chat backup. 

Jika chat yang terhapus masuk ke dalam masa backup terakhir, artinya kamu bisa mengembalikannya dengan mudah. Namun jika tidak termasuk atau kamu sama sekali tidak melakukan backup, tenang saja, ada alternatif cara lain di poin keempat. Simak terus!

Baca Juga: Cara Ubah WhatsApp di HP Android Jadi seperti iPhone, Gak Perlu Beli!

Cara yang satu ini bisa diaplikasikan jika kamu adalah pengguna HP Android. Dengan catatan, kamu juga sudah melakukan backup sebelumnya, ya. Ikuti langkah-langkahnya berikut ini:

1. Uninstall WhatsApp dari perangkat yang kamu gunakan;
2. Download ulang melalui Google Play Store;
3. Log in seperti biasa dan lakukan verifikasi nomor telepon;
4. Setelah itu, kamu akan mendapatkan notifikasi untuk "Restore" atau "Pulihkan" melalui Google Drive. Iyakan perintah tersebut dan klik Next;
5. WhatsApp akan mengembalikan semua chat yang ada di file backup, termasuk yang telah terhapus olehmu. 

Nah, apakah kamu tidak pernah melakukan backup atau chat yang terhapus tak ada di dalam file tersebut? Jika iya, tenang saja, ada cara terakhir yang bisa menjadi harapanmu untuk mengembalikan chat WhatsApp. 

Dilansir Mega Interesting, ternyata aplikasi tersebut secara default selalu membuat salinan chat di dalam penyimpanan lokal HP kita. File itu dibuat setiap hari pada pukul 02.00 dan hanya disimpan dalam waktu seminggu. Jadi, kamu punya waktu tujuh hari untuk mengembalikannya. 

Sebagai informasi, metode ini tidak bisa dilakukan di iPhone, ya. Untuk mencobanya, simak langkah-langkahnya berikut ini dilansir Gadgets 360:

1. Masuklah ke File Manager di HP, kemudian masuk ke WhatsAppp > Database folder;
2. Pilih folder "msgstore.db.crypt12", ubah namanya menjadi "msgstore_BACKUP.db.crypt12". Folder tersebut berisi backup terakhir yang dilakukan oleh WhatsApp;
3. Di dalam folder tersebut terdapat banyak file backup dengan nama "msgstore-(tahun)-(bulan)-(tanggal).1.db.crypt12". Pilih yang paling baru dan ubah namanya menjadi "msgstore.db.crypt12";
4. Bukalah Google Drive dan hapus file backup WhatsApp yang tersimpan di sana. Dengan begitu, aplikasi dipaksa untuk memulihkan backup pada penyimpanan lokal;
5. Uninstall WhatsApp dan install lagi. Saat muncul perintah untuk "Restore" atau "Pulihkan" chat, aplikasi akan mengambil file dari HP kamu;
6. Klik Next atau Restore, dan chat yang terhapus akan kembali lagi. 

Baca Juga: Ini Cara Mematikan WhatsApp Sementara, Bisa Liburan dengan Tenang!

Baca Artikel Selengkapnya

Untuk memastikan bahwa chat Anda dicadangkan sebelum memulihkannya pada perangkat Android yang baru:

1. Buka WhatsApp > Opsi lainnya
   
   > Setelan > Chat > Cadangan Chat.
2. Pilih Akun Google yang Anda inginkan untuk mencadangkan chat. Anda juga dapat membuat cadangan lokal pada perangkat.
3. Ketuk CADANGKAN.
4. Setelah cadangan disimpan, Anda dapat menghapus WhatsApp dari perangkat dan menginstalnya pada perangkat Android yang baru.

Memulihkan dari cadangan Google Drive

Untuk menyimpan salinan riwayat chat Anda di Google Drive, Anda dapat mengaktifkan fitur cadangkan otomatis untuk chat Anda dan memilih frekuensinya sebagai harian, mingguan, atau bulanan. Agar berhasil memulihkan cadangan Google Drive, Anda perlu menggunakan nomor telepon dan akun Google yang sama dengan yang digunakan untuk membuat cadangan.

Untuk memulihkan cadangan:

1. Pastikan perangkat Android yang baru ditautkan ke Akun Google tempat cadangan Anda disimpan.
2. Pasang dan buka WhatsApp, lalu verifikasi nomor telepon Anda.
3. Ketuk PULIHKAN ketika diminta untuk memulihkan chat dan media dari Google Drive.
4. Setelah proses pemulihan selesai, ketuk LANJUT. Chat Anda akan ditampilkan setelah proses inisialisasi selesai.
5. WhatsApp akan melanjutkan dengan memulihkan file media setelah chat dipulihkan.

Jika Anda memasang WhatsApp tanpa cadangan sebelumnya dari Google Drive, WhatsApp akan secara otomatis memulihkan dari file cadangan lokal.

Memulihkan dari cadangan lokal

Jika ingin menggunakan cadangan lokal, Anda perlu mentransfer file ke telepon menggunakan komputer, file explorer, atau kartu SD.

Untuk memulihkan cadangan:

1. Unduh aplikasi manajer file.
2. Di aplikasi manajer file, buka penyimpanan lokal atau kartu SD > WhatsApp > Database. Jika data tidak disimpan di kartu SD, Anda mungkin dapat menemukannya di "penyimpanan internal" atau "penyimpanan utama". Salin file cadangan terbaru ke folder Database di penyimpanan lokal perangkat baru Anda.
3. Pasang dan buka WhatsApp, lalu verifikasi nomor telepon Anda.
4. Ketuk PULIHKAN ketika diminta untuk memulihkan chat dan media dari cadangan lokal.

Catatan:

• Telepon Anda akan menyimpan file cadangan lokal yang dibuat dalam tujuh hari terakhir.
• Cadangan lokal akan dibuat secara otomatis setiap hari pukul 02.00 dan disimpan sebagai file pada telepon Anda.
• Jika data tidak disimpan di folder /sdcard/WhatsApp/, Anda mungkin dapat menemukannya di folder "penyimpanan internal" atau "penyimpanan utama".

Memulihkan cadangan lokal yang lebih lama (bukan yang terbaru)

Jika ingin memulihkan cadangan lokal, tetapi bukan yang terbaru, Anda perlu melakukan langkah-langkah berikut:

1. Unduh aplikasi manajer file.
2. Di aplikasi manajer file, buka penyimpanan lokal atau kartu SD > WhatsApp > Database. Jika data tidak disimpan di kartu SD, Anda mungkin dapat menemukannya di "penyimpanan internal" atau "penyimpanan utama".
3. Ubah nama file cadangan yang ingin Anda pulihkan dari msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 ke msgstore.db.crypt12. Ada kemungkinan cadangan yang lebih lama menggunakan protokol yang lebih lama, seperti crypt9 atau crypt10. Jangan mengubah nomor ekstensi crypt.
4. Copot dan pasang ulang aplikasi WhatsApp.
5. Ketuk PULIHKAN ketika diminta.

Sumber terkait:

Jika Anda memiliki sebuah obrolan ataupun dokumen penting pada pesan WhatsApp dan hilang karena tidak sengaja menghapusnya, maka tak perlu khawatir. Pasalnya, kini ada beberapa cara mengembalikan chat wa yang terhapus permanen sekalipun dengan mudah serta tanpa harus root.

Mungkin Anda akan merasa pesimis bisa mendapatkan kembali pesan yang sudah terhapus secara permanen di aplikasi WhatsApp. Namun, faktanya hal tersebut tidaklah mustahil untuk dilakukan karena ada beberapa metode guna mengatasi masalah hilangnya chat. Berikut beberapa caranya.

1. Mengembalikan Chat WA menggunakan software iMyFone

Cara Lain Untuk Mengembalikan Chat WA adalah menggunakan bantuan Software iMyFone ChatsBack WhatsApp Message Recovery  yang mana software ini dapat menyelesaikan masalah kamu dengan mudah.

software yang sangat baik ini dapat membantu Anda memulihkan pesan / foto / video WhatsApp yang dihapus dengan cepat dari perangkat iOS dan Android dengan cara yang berbeda. Cukup Dengan Unduh iMyFone D-Back File Recovery Software di komputer Anda dan pilih salah satu yang paling sesuai dengan yang anda butuhkan.

Semua data WhatsApp yang dapat dipulihkan akan ditampilkan seperti gambar yang ditampilkan di bawah ini. dan kemudian Anda dapat memilih untuk memulihkan semuanya ke smartphone atau komputer Anda.

2. Menggunakan Layanan Cloud Backup

Layanan cloud Backup merupakan sebuah fitur yang sudah disediakan smartphone sejak pertama kali pembelian, atau bisa dikatakan sebagai aplikasi bawaan. Layanan tersebut berfungsi untuk mencadangkan semua data android secara otomatis termasuk wa. Berikut langkah penggunaannya.

• Buka aplikasi WhatsApp milik Anda.
• Kemudian, klik ikon tiga titik (opsi).
• Setelah tampil beberapa opsi, klik menu “pengaturan”.
• Pada menu pengaturan, pilih dan klik “Chats”.
• Di opsi berikutnya, klik “cadangkan” atau “Backup”.
• Lalu, buka menu dan klik aplikasi “Cloud”.
• Pastikan WhatsApp terhubung dengan akun Google.
• Tentukan periode pencadangan yang Anda cari.
• Aktifkan fitur “Include Videos”.
• Pilih penggunaan metode data selulernya.
• Klik perintah “Backup” atau “cadangkan”.
• Jika sudah, hapus dan instal kembali WhatsApp.
• Masukan akun Anda seperti biasanya.
• Setelah itu, klik “Restore”.
• Izinkan semua permintaan akses.
• Klik “pulihkan cadangan”.
• Tunggu hingga proses pemulihan selesai.
• Lalu, secara otomatis chat akan kembali lagi.
• Proses pun selesai.

Memang terlihat sedikit rumit dalam penerapan ketika menggunakan metode ini. Walaupun begitu, cara ini sangat bisa Anda andalkan dalam mengembalikan chat WhatsApp yang sudah terhapus bahkan secara permanen. Selain itu, dapat diaplikasikan juga dengan pencadangan platform lainnya.

3. Menggunakan Fitur Chat History

Cara mengembalikan chat wa yang terhapus permanen berikutnya adalah dengan memanfaatkan sebuah fitur bawaan WhatsApp yaitu Chat History. Apabila metode sebelumnya cukup rumit dalam penerapannya, maka cobalah menggunakan cara ini. Berikut beberapa langkah penggunaannya.

• Buka WhatsApp Anda.
• Pilih menu setting atau pengaturan WhatsApp.
• Kemudian, pilih menu “chats”.
• Lalu klik perintah “chat History”.
• Tentukan jenis file yang ingin di export.
• Klik “export chat” tentukan lokasinya.
• Tunggu hingga selama proses export berlangsung.
• Jika sudah, klik “Save to drive”.
• Buka menu Google drive Milik Anda.
• Cara file format txt. Di folder penyimpanan chat wa.
• Proses pun selesai.

Walaupun bisa dikatakan cukup sederhana dalam langkah penerapannya, melalui metode ini dianggap sangat ampuh guna mengembalikan chat WhatsApp terhapus secara permanen. Selain itu, Anda juga tidak perlu menggunakan aplikasi tambahan apapun untuk mengatasi masalah tersebut.

4. Mengembalikan Chat WA yang Terhapus Melalui File Manager

Beruntungnya, aplikasi WhatsApp selalu menyimpan semua kegiatan yang berlangsung dalam platform tersebut termasuk chat. Bukan berupa kan text, melainkan sebuah format yang bisa Anda buka dengan menggunakan metode tertentu. Berikut langkah penggunaannya.

• Buka file Manager di smartphone Anda.
• Cari folder WhatsApp, klik “Database folder”.
• Temukan dan ubah “msgstoredb.crypt12”.
• Ubah menjadi “Backup.db.crypt12”.
• Setelah diubah, hapus dan instal kembali aplikasi WhatsApp.
• Masuk menggunakan akun Anda.
• Pilih “pulihkan cadangan”.
• Tunggu selama prosesnya berlangsung.

Melalui metode ini Anda dapat memulihkan atau mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus secara permanen di obrolan. Namun, sebelum menggunakan metode ini pastikan bahwa folder  WhatsApp di file Manager tidak Anda hapus juga.