Apakah kartu telkomsel sedang gangguan

Rejoignez Facebook ou connectez-vous pour continuer.

Rejoindre

ou

Se connecter

Pasti kamu merasa sebal jika koneksi internetmu terdapat gangguan sinyal. Kalau kartu provider Telkomselmu mengalami gangguan sinyal, jangan khawatir. Akhir-akhir ini memang banyak provider yang mengalami gangguan sinyal, tidak terkecuali Telkomsel. Gangguan sinyal menyebabkan koneksi internet menjadi tidak stabil saat digunakan.

Penyebab dari terjadinya gangguan sinyal pun cukup beragam, mulai dari faktor cuaca, sedang pemeliharaan jaringan, dan masih banyak lagi. Namun, kamu bisa melakukan beberapa cara berikut untuk membuat sinyalmu menjadi stabil kembali.

Cara Mengatasi Gangguan Sinyal Telkomsel

Terdapat banyak cara yang bisa kamu lakukan untuk meningkatkan sinyal pada ponselmu. Tentu saja, kamu bisa melakukannya dengan mudah. Berikut cara mengatasi gangguan sinyal Telkomsel.

Aktifkan Mode Pesawat

Kalau kamu merasa sinyalmu terdapat gangguan atau melemah saat sedang menggunakan internet, kamu bisa mengaktifkan mode pesawat selama beberapa menit. Caranya, klik mode pesawat pada ponselmu untuk mengaktifkan, beberapa menit kemudian matikan mode pesawat dengan klik mode pesawat. Jika berhasil, sinyalmu akan kembali stabil.

Charge Ponsel

Jika daya baterai ponselmu rendah, kamu bisa mengisi daya ponselmu terlebih dahulu, setidaknya sekitar 70 persen. Daya baterai yang cukup akan lebih optimal dalam menangkap sinyal. Setelah daya bateraimu cukup, kamu bisa menggunakan kembali ponselmu untuk internetan.

Berpindah Lokasi

Jika sinyal dalam ponselmu memang sangat terbatas, mungkin saja sinyal kartu Telkomsel belum menjangkau lokasimu. Kamu bisa berpindah lokasi untuk menangkap lebih banyak sinyal. Biasanya, luar ruangan akan menangkap lebih banyak sinyal.

Menggunakan Koneksi Wi-fi

Cara terakhir, kamu bisa menggunakan koneksi Wi-fi selama beberapa saat. Mungkin saja keterbatasan sinyal pada kartu Telkomselmu terjadi karena sedang pemeliharaan jaringan. Dengan menggunakan Wi-fi, kamu tetap bisa terhubung internet pada ponselmu.

Berikut artikel cara mengatasi gangguan sinyal Telkomsel. Kamu bisa mengatasinya dengan mudah dan cepat. Semoga artikel di atas bermanfaat, ya!

Dapatkan Berita dan Artikel lain di Google News

KOMPAS.com - Layanan internet Telkomsel mengalami ganggguan sejak Minggu (19/9/2021) sore. Pengguna operator seluler pelat merah ini melaporkan penurunan kualitas jaringan di sejumlah wilayah.

Pihak Telkomsel pun membenarkan adanya gangguan ini. Vice President Corporate Communications Telkomsel Denny Abidin mengatakan, wilayah yang terdampak gangguan adalah Jawa Timur, Bali, Nusa Tenggara, Pulau Natuna, Kalimantan, Sulawesi, dan Papua.

Denny mengatakan, saat ini Telkomsel sedang menelusuri penyebab gangguan koneksi internet.

"Saat ini kami bersama TelkomGroup sedang berusaha untuk menemukan penyebab gangguan dan memprioritaskan percepatan pemulihan akses layanan internet di seluruh wilayah yang terdampak," kata Denny KompasTekno, Minggu (19/9/2021).

Baca juga: Internet IndiHome dan Telkomsel Gangguan, Ini Penyebabnya

Denny menambahkan, gangguan hanya terjadi pada layanan internet, sedangkan layanan telepon dan SMS masih bisa diakses normal. Atas adanya gangguan ini, Telkomsel menyampaikan permohonan maaf.

"Kami menyampaikan permohonan maaf atas hal ini, dan kami mengapresiasi kesetiaan pelanggan yang selalu mempercayakan solusi kebutuhan layanan telekomunikasi kepada Telkomsel. Kami akan segara menginformasikan proses pemulihan layanan tersebut secara berkala," kata Denny.

Indihome bermasalah sejak Minggu sore

Selain Telkomsel, layanan fixed broadband Telkom yakni IndiHome juga mengalami gangguan koneksi internet sejak Minggu sore.

SVP Corporate Communication & Investor Relation Telkom Ahmad Reza mengatakan, gangguan terjadi sekitar pukul 17.33 WIB.

Ahmad menejelaskan adanya gangguan pada sistem komunikasi kabel Jawa, Sumatera, dan Kalimantan ruas Batam-Pontianak.

Hal itu menyebabkan penurunan kualitas layanan Telkom Group, baik fixed broadband maupun mobile broadband (Telkomsel) di beberapa wilayah di Indonesia.

Baca juga: Keluhan Internet IndiHome Gangguan Berlanjut Senin Pagi

"Saat ini kami sudah langsung melakukan rerouting trafik sebagai alternatif jalur komunikasi menuju Batam, sehingga kualitas layanan dapat segera kembali normal sebelum tengah malam ini. Kami masih mengidentifikasi penyebab terjadinya gangguan," kata Ahmad kepada KompasTekno.

Senada dengan Denny, Ahmad juga menyampaikan permohonan maaf atas gangguan yang dialami pelanggan Telkomsel.

“Semoga gangguan dapat teratasi dan layanan TelkomGroup dapat kembali normal secepatnya," kata Ahmad.

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.

Kenapa sekarang Telkomsel tidak ada jaringan?

Bagaimana cara mengatasi kartu Telkomsel tidak ada jaringan?

Kapan jaringan Telkomsel bisa pulih kembali?

Apa APN untuk Telkomsel?