Menjadi seorang pengusaha sukses merupakan keinginan dari banyak orang. Akan tetapi, perjalanan untuk sampai di titik itu memerlukan proses yang panjang dan tidak mudah. Karena ini, banyak orang kemudian memutuskan untuk menyerah di tengah jalan.
Jika Anda adalah pengusaha muda yang ingin baru saja terjun di dunia bisnis, ada beberapa sifat yang perlu Anda bentuk untuk menjadi seorang pengusaha yang sukses. Sifat-sifat ini sering ditemukan dalam kisah inspiratif pengusaha-pengusaha sukses di Indonesia maupun dunia.
Ingin tahu sifat yang harus dimiliki pengusaha sukses? Yuk, kita bahasa satu per satu.
Baca juga: Belajar dari Momen Telkomsel dan OVO Error
Mempercayai Diri Sendiri
Sebagai seorang pengusaha, Anda akan menjadi seorang leader. Sebagai seorang pemimpin, Anda harus bisa mempercayai diri Anda sendiri. Jika Anda tidak mempercayai diri sendiri, orang-orang yang Anda pimpin harus percaya pada siapa?
Mengendalikan Ego
Sebuah usaha yang berhasil tidak lepas dari kerjasama yang baik di antara pelakunya. Kerjasama yang kompak dan efektif bisa terwujud bila masih ada ego. Seorang pengusaha sukses bisa mengendalikan egonya dalam berpikir dan mengambil keputusan. Anda perlu menurunkan ego untuk memberikan yang terbaik bagi bisnis Anda.
Bijaksana
Dalam mengambil keputusan untuk bisnis, Anda perlu berpikir dengan bijaksana. Anda tidak bisa menjadi pebisnis yang sukses bila Anda hanya memikirkan satu aspek saja. Banyak aspek lain yang perlu Anda perhitungkan. Tidak boleh hanya memikirkan profit, tetapi Anda perlu memikirkan kesejahteraan karyawan, kualitas produk yang Anda jual, pemasaran, dan lain sebagainya.
Jeli Melihat Peluang
Dalam perjalanan mencapai kesuksesan dalam berbisnis, Anda akan dihadapkan pada banyak pilihan. Anda perlu jeli dalam melihat peluang yang bisa Anda ambil untuk meraih kesuksesan dalam berbisnis.
Tidak Cepat Puas
Salah satu sifat yang wajib dimiliki pengusaha sukses adalah tidak cepat puas. Dalam perjalanan, Anda akan berhasil mencapai target-target yang Anda patok. Mungkin Anda akan mencapai target penjualan. Anda mungkin berhasil meraih profit tertinggi dalam karier Anda.
Keberhasilan-keberhasilan tersebut tidak seharusnya membuat Anda cepat puas. Ketika Anda cepat puas, Anda akan merasa aman dan nyaman. Zona aman adalah jebakan yang membuat Anda lupa bahwa Anda tidak boleh merasa cepat puas.
Pantang Menyerah
Dalam memulai bisnis dan dalam perjalanan untuk mengembangkan, Anda tentu akan menghadapi banyak masalah. Di dalam momen-momen tersebut, Anda harus menjadi orang yang pantang menyerah.
Kita tidak pernah tahu pada usaha keberapa keberhasilan akan datang. Oleh karena itu, Anda perlu terus bangkit dari kegagalan. Anda harus menjadi benar-benar sabar untuk menunggu apa yang diusahakan mendapat hasil yang memuaskan.
Memiliki Passion
Setiap pebisnis memiliki passion dalam menjalankan bisnisnya. Orang yang baru saja terjun di dunia bisnis biasanya memulai dari sesuatu hal yang dia sukai. Ketika melakukan hal yang sesuai dengan passion-nya, seseorang tidak akan malas untuk memulai membuat bisnis. Jika mengalami masa-masa sulit, orang yang menjalani passion-nya, seseorang tidak akan mudah menyerah.
Terus Berinovasi
Sebagai pengusaha, Anda tidak hanya menjual barang atau jasa yang bisa Anda berikan. Namun, Anda juga perlu mendengarkan audiens. Cari tahu apa yang mereka butuhkan dan berusahalah untuk memenuhinya. Lakukan inovasi untuk memenuhi kebutuhan masyarakat dan menyelesaikan problem atau masalah yang ada di pasar.
Mampu Beradaptasi
Setiap saat, keadaan bisa berubah. Entah dalam waktu yang lama atau dalam waktu yang singkat. Oleh karena itu, Anda harus bisa beradaptasi. Adaptasi adalah sifat yang harus dimiliki pengusaha sukses agar ia mampu bertahan ketika keadaan berubah.
Memegang Teguh Nilai-Nilai
Meskipun Anda perlu menjadi orang yang mampu beradaptasi, bukan berarti Anda harus mengorbankan nilai-nilai yang Anda percayai. Anda perlu memiliki nilai-nilai yang menjadi pedoman hidup Anda. Nilai-nilai ini yang akan menjadi pijakan dalam mengambil keputusan.
Menjalin Relasi
Sifat yang harus dimiliki pengusaha sukses selanjutnya adalah mampu menjalin relasi. Anda perlu bisa untuk mengubah kompetitor menjadi kawan. Agar bisa terus bertahan di dalam dunia bisnis, Anda tidak hanya berpikir untuk mengungguli kompetitor. Melainkan, Anda harus merangkul dan menjalin relasi yang baik.
Terbuka pada Kritik
Orang sukses selalu terbuka terhadap kritik. Begitu pula dengan pengusaha seperti Anda. Sebagai orang yang tidak sempurna, Anda perlu berani terbuka dan menerima kritikan dari orang lain. Tanyakan ini kepada partner Anda atau mungkin anak buah Anda.
Kritik yang diberikan orang lain perlu Anda jadikan cermin untuk semakin memperbaiki diri. Dengan begitu, Anda akan terus berkembang menjadi orang yang lebih baik.
Baca juga: Lihai Memilih Investasi yang Menguntungkan
Kembangkan Aset Bersama Modal Rakyat
Modal Rakyat adalah platform P2P Lending yang mempertemukan antara pelaku UMKM yang membutuhkan pinjaman modal usaha (borrower) dan juga lender atau pemberi pinjaman. Kami sudah berdiri sejak 2018 dan berhasil menyalurkan pinjaman sebesar 1 triliun Rupiah. Modal Rakyat juga sudah terdaftar dan diawasi oleh OJK.
Sebagai lender, Anda bisa mendanai mulai dari Rp25.000 saja. Anda juga akan mendapatkan keuntungan hingga 25% per tahun. Yuk, mendanai UMKM sekarang! Daftarkan diri Anda di sini dan gunakan kode promo BLOG25 untuk mendapatkan saldo gratis Rp25.000.
Bergabung juga dengan akun telegram Modal Rakyat untuk mendapatkan informasi peluang pendanaan paling update.
6 Sifat yang Harus Dimiliki Oleh Penjual Agar Disukai Konsumen Atau Pembeli_Menjalankan bisnis atau usaha yang bisa sukses selain memerlukan modal berupa uang juga membutuhkan modal berupa softskill agar bisa saling melengkapi sehingga usaha atau bisnis yang Anda jalankan bisa berkembang dan menjadi sukses.
Selain harus menguasai ilmu bisnis usaha yang dijalankan juga harus mengerti tantangan apa yang yang ada disekitar, seperti pesaing bisnis. Selain tantangan penjual juga harus bisa melihat peluang atau potensi yang ada disekitar, yang bisa meningkatkan statistik penjualan. Jika beberapa hal tersebut dimiliki oleh penjual maka peluang bisnis yang dijalankan akan semakin meningkat.
Namun hal urgen yang mesti dikuasai oleh penjual adalah bagaimana melayani pembeli atau konsumen dengan baik karena hal tersebut merupakan salah satu kunci meningkat atau tidaknya usaha yang dijalankan.
Ada ungkapan yang mengatakan bahwa pembeli adalah raja, ungkapan tersebut memang benar adanya. Karena sukses atau tidaknya usaha juga sangat dipengaruhi oleh imej seorang penjual di mata pembeli atau konsumen.
Maka dari itu seorang penjual mesti memahami bagaimana cara memperlakukan konsumen dengan baik. Karena jika seorang penjual memperlakukan pembeli dengan sangat baik dan hormat bisa jadi konsumen tersebut akan merasa nyaman berbelanja di toko Anda dan menjadi langganan tetap.
Hal positif lainnya adalah konsumen yang diperlukan dengan baik akan berbagi informasi dengan rekan sejawatnya tentang bagaimana pelayanan di toko Anda yang sangat memuaskan sehingga banyak orang yang tertarik untuk mencoba berbelanja di toko Anda.
Sifat positif yang diperlihatkan oleh penjual ibaratkan virus yang menyebar dan menghasilkan sugesti positif dari satu orang ke orang lain sehingga ibaratkan magnet yang saling tarik menarik dan hasilnya akan semakin banyak orang yang tertarik untuk membeli di toko Anda.
Namun lain halnya jika seorang penjual memperlihatkan sikap yang tidak bersahabat dalam melayani pembeli maka bisa dipastikan konsumen atau pembeli merasa enggan untuk mencoba berbelanja di toko tersebut.
Bagaimana memperlakukan pembeli atau konsumen dengan baik merupakan salah satu strategi marketing agar bisnis semakin maju dan berkembang.
Jadi sifat sifat saja yang mesti dimiliki oleh penjual agar bisa disukai oleh pembeli atau konsumen? Berikut:
Sifat-sifat yang Harus Dimiliki Oleh Penjual Agar Disukai Konsumen Atau Pembeli
1. Bersahabat
Agar bisa disukai oleh pembeli seorang penjual harus menampakkan sikap bersahabat terhadap pembeli misalkan ramah dan memperlihatkan gestur tubuh yang menampilkan aura bersahabat.
Kenapa hal tersebut mesti dilakukan? Hal tersebut bertujuan agar pembeli merasa nyaman berada di toko tersebut. Apalagi jika pembeli atau konsumen seorang wanita atau orang tua Maka harus dilayani dengan lemah lembut, karena beberapa orang tua dan wanita memiliki perasaan yang cukup sensitif.
2. Murah senyum
Senyuman adalah bahasa universal yang menggambarkan perasaan seseorang terhadap orang lain yang menawarkan persahabatan. Senyuman juga menjadi gambaran pribadi seseorang dalam melakukan hubungan dengan orang lain. Jadi sebagai penjual yang bijak semestinya memperbanyak senyum apalagi terhadap pembeli atau konsumen. Karena senyuman bisa memunculkan ikatan batin yang kuat jadi bisa jadi konsumen tersebut merasa toko Anda biasa biasa saja namun karena sikap Anda yang bersahabat dan murah senyum sehingga para pembeli atau konsumen selalu ingin berbelanja di toko Anda.
3. Tanggap
Hal lainnya yang mesti dimiliki oleh penjual adalah penjual harus tanggap dalam melayani pembeli, karena hal tersebut menjadi penilaian tersendiri konsumen yang berbelanja di toko Anda tentang bagaimana kinerja atau pelayanan yang ada di toko Anda. Hilangkan kebiasaan yang lelet dan acuh tak acuh terhadap pembeli karena hal tersebut sama saja Anda memperburuk citra toko Anda di mata pembeli atau konsumen.
4. Jujur
Sifat jujur adalah sifat yang sangat penting yang harus dimiliki oleh semua pelaku bisnis, Kejujuran seorang penjual akan sangat bernilai dalam usaha membangun usahanya hingga sukses. Jangan pernah berlaku tidak jujur kepada pembeli atau konsumen karena itu akan menjadi bumerang yang mengakibatkan bisnis atau usaha anda stagnan bahkan mengalami kebangkrutan. Jika suatu produk memang cacat atau mengalami kerusakan maka sebaiknya disampaikan kepada calon pembeli.
5. Komunikatif
Seorang penjual sebaiknya memiliki pribadi yang komunikatif atau mudah untuk diajak bercerita bahkan kalau bisa memiliki sisi homuris yang bisa mencairkan suasana, sehingga pembeli tidak merasa kaku atau canggung ketika sedang berbelanja di toko Anda.
6. Menguasai barang dagangan
Kunci utama agar penjual merasa puas berbelanja di toko Anda adalah bagaimana Anda memahami dan menguasai semua item dagangan anda. Karena tak jarang kita menemukan penjual yang justru tidak menguasai barang dagangan yang mereka jual. Sebagai penjual yang baik menguasai barang dagangan sangat penting karena sering kita menemukan pembeli yang bertanya tentang apa kelebihan atau kekurangan produk atau barang yang ingin mereka beli atau mereka bertanya tentang manfaat menggunakan atau mengkonsumsi produk tersebut dan ada banyak hal lain yang biasa ditanyakan oleh pembeli.
Demikianlah6 Sifat yang Harus Dimiliki Oleh Penjual Agar Disukai Konsumen Atau Pembelibisa Anda coba praktekkan agar bisnis yang Anda jalankan bisa sukses.