Devido aos aspectos das mudanças, além das constantes atualizações quanto a pessoal, informática e conhecimentos específicos, as organizações passaram a valorizar ainda mais seu acervo documental. Isso porque é nele que estão inseridos os mais diversos benefícios do conhecimento, bem como a informação propriamente dita. Segundo Cianconi (Informare, 1998), as organizações que não se preocupam em gerenciar seus registros ou assentamentos de informação, visando armazenamento, manutenção e recuperação, tendem a ser pouco competitivas, na medida em que o poder e a eficácia estão relacionados à memória organizacional. Com referência ao tema do texto acima, julgue os itens que se seguem. O sistema de qualidade, conforme apresentado nas normas pertinentes, estabelece que, ao longo da cadeia de produção de uma empresa, devem ser definidos procedimentos e responsabilidades para aqueles processos e atividades que afetam a qualidade do produto, e mantidos registros que evidenciem que o processo foi executado conforme estabelecido na documentação. A empresa deve, portanto, estabelecer a devida organização da documentação que contenha os procedimentos, os planos e programas, assim como registros a respeito do ocorrido ao longo da produção.
Analise os procedimentos abaixo referentes ao manuseio da correspondência comercial. I - Separar toda a correspondência particular e encaminhá-la ainda lacrada, sem abrir os envelopes. II - Conservar o envelope grampeado à carta quando a data de postagem for importante como comprovante. III - Organizar a correspondência por destinatário, mantendo tudo junto: cartas, livros, jornais, revistas e objetos diversos. IV - Encaminhar apenas para o departamento mais importante a carta que contiver assuntos que sejam de interesse de dois ou mais departamentos. V - Agrupar, durante a leitura, os documentos de cada departamento, para que não seja necessário reorganizá-los para serem enviados aos destinatários. São corretos os seguintes procedimentos
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As opções abaixo mostram formas de transmitir uma informação com eficiência, SALVO uma. Assinale-a.
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A respeito de arquivos, são feitas as afirmações a seguir. Analise-as. I - A finalidade dos arquivos é ser funcional, ou seja, servir à administração, constituindo-se, com o tempo, em base do conhecimento da história. II - A função básica do arquivo é disponibilizar informações contidas no acervo documental sob a guarda de um governo, organização ou firma, ou de uma pessoa. III - As fases para a organização de arquivos são: análise dos dados coletados e implantação. IV - Entre as várias classificações de arquivo existentes, há os dos tipos horizontal e vertical. Estão corretas as afirmações:
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Os dossiês de empregados e firmas da empresa Sorte Ltda. estão organizados segundo o método alfabético, obedecendo rigorosamente às regras de alfabetação, como orientado por PAES, Marilena Leite. Assim, a organização dos nomes: 1 - Dr. Luiz Carlos Silva, 2 - Cia. Roberto Leite e Silva Ltda, 3 - Antero da Silva Filho, 4 - Professora Lucia Santos Silva, 5 - Dilma Costa Silva deve ser
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No arquivo central de uma grande universidade, encontramse vários documentos organizados segundo critérios arquivísticos bem definidos, seja alfabético, assunto ou numérico. São exemplos de documentos desse arquivo: regimentos, cartas, estatutos, resoluções, portarias, ofícios, avisos e atas. Esses documentos, caracterizados segundo seu aspecto formal, são identificados arquivisticamente como
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Em arquivos de qualquer fase é importante reconhecer que documentos diplomáticos são os de natureza estritamente jurídica que refletem, na forma escrita, as relações sociais, legais, políticas e administrativas entre Estado e cidadãos. São, portanto, a quase totalidade dos documentos de arquivo. Nesse caminho, é fácil entender que o objeto da diplomática é a configuração interna dos documentos, o estudo jurídico das partes e dos seus caracteres, visando a aquilatar elementos importantes do documento, que são:
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Segundo Bellotto (2004), a diplomática aceita a classificação definida pelo Direito Administrativo para os atos administrativos, englobando as espécies com que costuma lidar na área governamental, tendo aí as conhecidas categorias documentais. Segundo o manual de documentação e arquivo, uma dessas categorias, pode ser um ato de cumprimento obrigatório, sendo de manifestação de autoridades supremas e devendo ser acatado pelos subordinados. Esses atos emanam do Poder Legislativo ou de autoridade administrativa e são conhecidos como atos
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Um conservador realizou um diagnóstico sobre a ambiência de um depósito, no Rio de Janeiro, para armazenamento de documentos. Apresentou o seguinte relato: “as condições climáticas desse depósito não estão em consonância com as Normas, por isso os documentos estão quebradiços. Recomendo, para uma eficiente conservação, valores constantes de 10 °C e 40% de URA”. Ao ler esse diagnóstico, o arquivista percebeu que os parâmetros apresentados pelo conservador estão equivocados, pois os corretos valores para uma boa conservação são, respectivamente,
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A organização de documentos em arquivos pode obe- decer a uma variedade de métodos. Quando o elemento principal a ser considerado é a procedência ou o local, o melhor método para organização é o geográfico. A esse respeito, nas correspondências trocadas com ou- tros países, como Portugal, aparecem os seguintes nomes: 1 - José de Oliveira – Lisboa 2 - Maria Albuquerque – Coimbra 3 - Manoel Ferreira – Aveiros 4 - Augusto Silveira – Porto Por meio do método geográfico, ficam eles organizados na seguinte ordem:
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O armazenamento dos documentos permanentes dos órgãos públicos, como é o caso do BNDES, é um desafio, pois necessita, muitas vezes, de amplo espaço físico que, em grandes cidades, é muito difícil ser administrado. Apesar das dificuldades, esses órgãos são impedidos, por força da legislação, de recorrer à contratação de determinadas empresas para armazenar essa massa documental. As empresas impedidas de armazenar esses documentos são
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De acordo com o método de codificação adotado em um órgão ou entidade, um sigad tem de garantir a criação de classes, subclasses, grupos e subgrupos nos níveis do plano de classificação. Dessa forma, a partir do momento em que se adota o método decimal para a codificação, cada classe pode ter, no máximo,
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Alguns municípios do Brasil são cortados por rios nos quais, em épocas de chuvas, podem ocorrer inundações e, em alguns casos, os acervos arquivísticos podem ser danificados por água. Se um acidente ocorrer e os documentos contidos em fita magnética ficarem encharcados, é preciso manusear os documentos com cuidado, removendo quaisquer embalagens de papel. Além disso, esses documentos não devem ser
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Em muitos órgãos públicos, como no BNDES, existem muitos documentos que necessitam ser unidos a outros documentos ou processos, em caráter definitivo, pois deles fazem parte, prevalecendo para referência, o número do processo mais antigo. Essa ação é conhecida arquivisticamente como
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Quando é desenvolvida a organização de documentos fotográficos, algumas etapas são de suma importância para o perfeito acesso, tais como: recepção, identificação, preparo, registro, arquivamento e pesquisa. Essas etapas devem ser percorridas também para desenhos, plantas, filmes, discos, entre outros. Esses materiais, tratados adequadamente, constituem os arquivos que são considerados
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Em um Sistema Informatizado de Gestão Arquivística de Documentos, têm que ser apresentados os períodos previstos para atendimento, como, por exemplo, “24X7”, correspondendo ao atendimento contínuo, ou “6X5”, que indica seis horas por dia útil. Conforme o SIGAD, esses são requisitos de
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Um arquivista de uma instituição pública é escalado para quantificar os documentos acumulados do Departamento de Meio Ambiente, pois planeja-se reservar espaço para a ampliação do arquivo de segunda idade. O arquivista encontra, em uma das salas, uma pilha de documentos com as seguintes dimensões: largura da pilha = 1,0 metro; altura da pilha = 0,5 metro e comprimento da pilha = 1,5 metro. Após cálculo, utilizando o referencial para a documentação escrita, ou seja, o metro linear, o arquivista conclui que a medida da pilha de documentos, em metros lineares, é de
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Nas localidades onde o Banco Central do Brasil possui representação regional, um cidadão comum pode enviar carta com reclamação, elogio ou sugestão, e ela será encaminhada à Ouvidoria do Banco. Se a Ouvidoria receber cartas do Rio Grande do Sul, como, por exemplo, de (1) Santa Maria; (2) Caxias do Sul; (3) Novo Hamburgo; (4) Gramado e (5) Porto Alegre, deverá fazer a ordenação dessas cartas. Se for utilizado o método geográfico de arquivamento, na modalidade estado, cidade e correspondente, a ordenação será a seguinte:
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Um arquivo público de uma cidade do interior do estado de Minas Gerais faz todos os preparativos para a eliminação de documentos, com base na Resolução nº 7, de 20 de maio de 1997. Procede-se então à elaboração da listagem e do termo de eliminação de documentos, que inclui, dentre outros tópicos, o código de assunto, datas-limite, quantidades, especificação das unidades de arquivamento a serem descartados, etc. Contudo, em relação aos órgãos e entidades do Poder Público, para a efetivação da eliminação, é necessário dar publicidade em periódicos oficiais ao ato de descarte dos acervos arquivísticos sob sua guarda, por meio de edital de
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Numa pesquisa via Internet, realizada a partir de São Paulo, sobre quais eram os documentos que estavam custodiados pelo Arquivo Municipal de uma cidade, o usuário afirmou que as informações não eram suficientes para a sua pesquisa. Ele precisava saber quais os conjuntos de documentos mantidos pelo arquivo. Queria conhecer e precisava ler sobre o histórico, a natureza, a estrutura, o período de tempo abrangido e a quantificação de cada conjunto documental. Assim, justificaria sua viagem àquela cidade. Com base nos elementos apresentados pelo usuário, o Arquivo Municipal dessa cidade deverá reestruturar o seu
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Analise os seguintes enunciados, a respeito de arranjo: I - todo conjunto de documentos deve ser colocado em ordem de procedência, data, número, assunto e nome; II - se o documento original está em boas condições, cópias esparsas (que não pertençam a dossiês ou séries e sem valor paleográfico) podem ser destruídas; III - nenhum conjunto, encadernado ou não, deve ser desmembrado sem que se tenha investigado o motivo de sua constituição. Está(ão) correto(s) o(s) enunciado(s)
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Segundo Berwanger e Leal (2008), Paleografia é uma técnica que abrange a história da escrita, a evolução das letras, bem como os instrumentos utilizados para escrever. A escrita, por sua vez, é qualquer sistema semiótico de caráter visual e espacial que passou por fases, como aquela em que a palavra ou grupo de palavras representava uma ideia abstrata, uma ação ou uma qualidade. Um exemplo é * estrela, calor, dia, sol, representativos da fase
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No âmbito das Normas arquivísticas, a descrição é a parte que mais evolui e orienta os usuários no desenvolvimento do trabalho descritivo, visando à padronização de procedimentos. Em todas as Normas, são definidos os elementos de descrição, sendo alguns essenciais para o estabelecimento de intercâmbio internacional. Em se tratando da ISAD-G, quando aparece a descrição “"Item"”, significa que o elemento apresentado é
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A Lei no 8.159, de 08 de janeiro de 1991, dispõe sobre a Política de Arquivos Públicos e Privados e garante, em seu Art. 4o: "Todos têm direito a receber dos órgãos públicos informações de seu interesse particular ou de interesse coletivo ou geral, contidas em documentos de arquivos, que serão prestadas no prazo da lei, sob pena de responsabilidade, ressalvadas aquelas cujo sigilo seja imprescindível à segurança da sociedade e do Estado, bem como à inviolabilidade da intimidade, da vida privada, da honra e da imagem das pessoas.". Fixa, assim, as categorias de sigilo, como as dos documentos que, referentes à segurança da sociedade e do Estado, serão restritos por um prazo máximo de 30 (trinta) anos, a contar da data de seu(sua)
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Um arquivista, ao organizar os arquivos de documentos acumulados de uma instituição de pesquisa, inicia seu trabalho com o levantamento de dados e verifica que, em uma sala, os documentos estão dispostos em estantes, armários e mapotecas. Observa que a forma física dos documentos é diversificada como: cd-rom, fitas, fotografias, discos e microformas e decide, já no levantamento, que esses documentos serão tratados de maneira diferenciada dos documentos convencionais, pois se trata de um arquivo
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Uma universidade realizou, por meio de sua faculdade de música, concertos em várias cidades brasileiras. No entanto, para a confirmação desses eventos, foram trocados vários documentos entre a universidade e as pessoas responsáveis nas cidades que contrataram os concertos. Assim, visando a organização das informações, foi constituído, na faculdade de música, um arquivo específico com os seguintes correspondentes: 1 - Carlos Alberto de Sá – Minas Gerais – Belo Horizonte 2 - Julia Silva – Minas Gerais – Araxá 3 - Áurea Alves – Minas Gerais – Barbacena 4 - Célio Boaventura – Minas Gerais – São João Del Rei 5 - Cláudia de Abreu – Minas Gerais – Tiradentes Sabendo que a organização obedeceu ao método geográfico, na modalidade estado-cidade-correspondente, a ordenação correta é:
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A problemática sobre o desmatamento da Amazônia afeta, indistintamente, todo o planeta e algumas medidas foram anunciadas e devem ser tomadas para evitar a crescente destruição do "pulmão do mundo", como: "o controle da agropecuária na região" e o "envio de força-tarefa à região". Os novos postos das forças-tarefa estarão localizados nas seguintes cidades do Estado do Mato Grosso: 1 – Vila Rica, 2 – Sinop, 3 – Trevo do Lagarto, 4 – Barra do Garças e 5 – Cuiabá. Sabendo-se que nessas localidades serão organizados documentos arquivísticos sobre o tema desmatamento, a organização obedecerá ao método geográfico na modalidade Estado – Cidade – Correspondente. Desta forma, a ordem correta será:
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Os nomes orientais (japoneses ou árabes, por exemplo) são registrados exatamente como se apresentam
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