Jika WhatsApp diperbarui apakah kontak akan hilang

KOMPAS.com - Saat hendak mengganti nomor WhatsApp, salah satu hal yang harus diperhatikan adalah riwayat percakapan yang ada di nomor lama. Biasanya ketika mengganti nomor WhatsApp, riwayat tersebut akan ikut terhapus.

Nah, agar tidak kehilangan data percakapan, WhatsApp sebenarnya mengizinkan para penggunanya mengganti nomor ponsel yang telah terintegrasi dengan yang baru tanpa menghapus data pengguna.

Dengan begitu, pengguna akan tetap terhubung dengan para teman dan keluarganya, meski nomor WhatsApp-nya baru. Lantas, bagaimana cara menggunakan fitur ganti nomor ponsel ini?

Baca juga: Cara Memperbarui WhatsApp ke Versi Terkini

Jika WhatsApp diperbarui apakah kontak akan hilang
KOMPAS.com/BILL CLINTEN Cara mengganti nomor WhatsApp.

Untuk mengganti nomor WhatsApp, pengguna cukup pergi ke menu pengaturan atau "Settings". Kemudian, pilih menu "Account", "Change number", dan klik tombol "Next" di tampilan selanjutnya.

Lalu, masukkan nomor WhatsApp pengguna yang lama (yang sedang digunakan saat ini) dan nomor WhatsApp pengguna yang baru (yang akan digunakan nanti) pada kolom yang tersedia. Setelah itu, klik tombol "Next".

Pada tampilan selanjutnya, pengguna bakal disodorkan dengan jendela konfirmasi bahwa nomor WhatsApp yang sekarang akan digantikan dengan nomor yang baru.

Di tampilan ini pula, pengguna bisa mengaktifkan fitur "Notify contacts" untuk memberitahu ke seluruh orang yang berada di dalam grup yang pengguna ikuti, bahwa nomor ponselnya telah diganti.

Jika WhatsApp diperbarui apakah kontak akan hilang
KOMPAS.com/BILL CLINTEN Cara mengganti nomor WhatsApp.

Apabila nomor ponsel sudah benar dan fitur Notify contacts sudah diaktifkan/dinonaktifkan, klik tombol "Done".

Baca juga: Update WhatsApp Punya Tampilan Baru, Kirim Foto Bisa Ditempel Stiker

Pada tampilan selanjutnya, pengguna akan dimintai enam digit kode verifikasi yang dikirimkan melalui SMS ke nomor ponsel baru. Kode tersebut bisa saja dikirimkan melalui panggilan suara.

Setelah itu, masukkan kode verifikasi yang didapat dan apabila kode verifikasi benar, maka WhatsApp akan melanjutkan proses verifikasi dalam beberapa saat.

Jika proses verifikasi sudah selesai, maka akan ada jendela pop-up yang menyatakan bahwa nomor WhatsApp sudah diganti ke nomor baru, tanpa menghapus data-data percakapan dan informasi dalam grup.

Jika WhatsApp diperbarui apakah kontak akan hilang
KOMPAS.com/BILL CLINTEN Nomor WhatsApp yang sudah diganti meminta verifikasi.

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.

Jika WhatsApp diperbarui apakah kontak akan hilang

Ilustrasi Whatsapp/https://unsplash.com/Christian Wiediger

Fimela.com, Jakarta Mungkin pengalaman kehilangan kontak whatsapp pernah kamu rasakan, saat kontak di whatsapp hilang tentu akan membuat kita sedih dan kesal. Akan tetapi terkadang kita akan bertanya mengapa kontak pada whatsapp hilang secara tiba-tiba.

Ternyata penyebab dari kontak whatsapp yang hilang juga dapat dikarenakan menggunakan smartphone baru maupaun ada data yang ke reset dengan sendirinya. Akan tetapi kamu tak perlu khawatir karena masalah satu ini dapat diatasi dengan mudah yaitu mengembalikan beberapa kontak whatsapp yang hilang.

Saat kontak wahtsapp menghilang terkadang tidak akan menghilang secara keseluruhan tetapi ada beberapa orang yang mengalami kehilangan kongtak whatsapp sekaligus. Berikut beberapa penyebab kontak whatsapp hilang secara otomatis dan cara mengatasinya yang perlu kamu tahu:

1. Membersihkan Data Cache WhatsApp

Jika WhatsApp diperbarui apakah kontak akan hilang

Ilustrasi Whatsapp/https://unsplash.com/Dimitri Karastelev

Jika kamu mengalami kehilangan kontak pada whatsapp secara tiba-tiba hal ini dapat disebabkan oleh data cache, cache sendiri memiliki fungsi untuk menyimpan data sementara selain itu terkadang kita akan terlupa untuk membersihkan cache.

Cache yang jarang dibersihkan inilah yang membuat ponsel semakin lemot maupun dapat membuat memori pada ponsel memiliki kinerja yang sulit. Hal inilah yang dapat memungkinkan kontak pada whatsapp hilang secara tiba-tiba, untuk mengatasi hal ini kamu perlu memperhatikan cache yang penuh, berikut cara membersihkan cache pada whatsapp:

Settings – Application – WhatsApp – Apps Info – Force Syop – Clear Cache.

2. Tidak Mengaktifkan Menu Permission

Jika WhatsApp diperbarui apakah kontak akan hilang

Ilustrasi Whatsapp/https://unsplash.com/Mika Baumeister

Tahukah kamu bahwa ketika kita tidak mengaktifkan menus permission maka dapat membuat kontak pada whatsapp menghilang dengan sendirinya, hal ini juga dapat terkadi ketika whatsapp tidak terkoneksi atau saat kamu mencoba untuk restart ponsel. Untuk mengatasi hal tersebut kamu perlu mengaktifkan menus permission di ponsel, dengan cara:

Settings – Application – WhatsApp – Permission.

3. Tidak Mencadangkan Kontak di Google

Jika WhatsApp diperbarui apakah kontak akan hilang

Ilustrasi Whatsapp/https://unsplash.com/Adem Ay

Selain itu penyebab kontak whatsapp hilang secara tiba-tiba dapat terjadi karena kamu tidak mencadangkan kontak di google, padahal kontak whatsapp biasanya terintergerasi dengan akun google yang terdapat di ponsel. Untuk mengatasi hal ini kau dapat melakukannya dengan cara:

Settings – Menu Contact to Display – Cek List akun Goggle yang Akan di Cadangkan.

Beberapa kontak yang hilang secara otomatis tentu akan membuat kamu bertanya apa saja penyebabnya, akan tetapi beberapa masalah ini dapat diatasi dengan mudah. Semoga beberapa cara diatas dapat mengatasi kontak pada whatsapp yang hilang otomatis.

  • Jika WhatsApp diperbarui apakah kontak akan hilang

What's On Fimela

powered by

Jika WhatsApp diperbarui apakah kontak akan hilang

Apakah jika Wa di perbarui chat akan hilang?

Pasalnya, melakukan perbaruan whatsapp bisa berisiko menghilangkan sebagian chat. Oleh sebab itu, backup atau pencadangan wajib dilakukan.

Kenapa kontak di WA ada yang hilang?

Jika kamu mengalami kehilangan kontak pada whatsapp secara tiba-tiba hal ini dapat disebabkan oleh data cache, cache sendiri memiliki fungsi untuk menyimpan data sementara selain itu terkadang kita akan terlupa untuk membersihkan cache.

Kenapa wa harus di update?

Update WhatsApp ini biasanya membawa fitur baru atau perbaikan dari versi sebelumnya. Tentunya, untuk bisa menjajal aneka fitur baru, pengguna harus melakukan update dengan cara memperbarui WhatsApp. Selain untuk memperoleh fitur-fitur baru WhatsApp, memperbarui WhatsApp juga dapat mengatasi masalah yang kadang muncul.

Bagaimana cara mengembalikan nama kontak di WhatsApp?

Cara memulihkan kontak WhatsApp yang hilang selanjutnya bisa disiasati dengan menghubungkan kontak dengan akun Gmail di perangkat ponsel..
Masuk ke menu "Setting" di ponsel Anda..
Kemudian, pilih menu "Contact to display".
Cek list pada pilihan "Gmail".
Jika sudah, refresh kembali kontak di WhatsApp..