Tidak dapat melakukan tindakan yang Anda minta di FB

Langkah mudah mengatas akun Facebook yang diblokir sementara

Halo, apa kabar? Kolom ATE atau Ask the Expert kembali menjumpai pembaca setia Dailysocial yang kali ini akan mengangkat persoalan yang ditanyakan oleh Nuri, di Palembang.

Pertanyaanya:

Mas, tolong dong, akun Facebook saya terkunci sementara, apa yang harus saya lakukan untuk kembali bisa membukanya? Terima kasih.

Nuri

Jawaban

Untuk meredam aksi peretasan sekaligus spam, Facebook sudah sejak lama menerapkan aturan checkpoint yang tujuannya adalah untuk mengamankan sekaligus mencegah aksi para spammer. Aktivitas spam antara lain, meminta pertemanan secara masif, memposting dalam jumlah banyak ke grup atau halaman, bergabung ke grup secara massal dan aktivitas tak normal lain yang dianggap dilakukan oleh mesin.

Akun yang terkena checkpoint akan otomatis terblokir, tapi untuk sementara. Anda masih bisa mengklaim kembali akun asal mampu melewati proses verifikasi yang diminta. Berikut adalah langkah-langkahnya.

• Jika pesan yang Anda lihat seperti di gambar ini, kemungkinan akun Anda pernah diretas atau diakses oleh orang di wilayah yang asing. Tak perlu cemas, klik saja tombol Continue untuk mengklaim kembali akun Anda.

• Berikutnya, Anda akan memperoleh penjelasan mengenai proses verifikasi, di mana Anda diminta untuk mengenali nama dari foto yang ditandai.

• Klik tombol Start dan silahkan pilih salah satu nama dari foto yang ditandai oleh sistem. Setelah ini akan ada 4 nama lagi yang harus Anda jawab dengan benar.

• Apabila ternyata verifikasi di atas gagal, Anda masih punya cara lain untuk ditempuh. Selesaikan saja proses verifikasi di atas, nanti di jendela terakhir akan muncul jendela seperti ini. Di sini Anda bisa mengunggah foto atau scan kartu identitas resmi. Nama yang tertera harus sama dengan nama akun Anda. Boleh KTP, SIM, Pasport dan lain-lain.

Selamat mencoba ya Nuri, semoga akunnya lekas kembali.

Sumber gambar header Pixabay.

HiPoin.com – Sebagai anak muda yang sering mengakses Facebook pasti kamu pernah mengalami tidak bisa mengirim pesan di Facebook. Saya sendiri pernah dan banyak sekali penyebab yang bisa menyebabkan permasalahan tersebut.

Asalkan tidak ada percakapan penting masalah seperti ini saya biarkan saja. Walaupun sudah ada WhatsApp dan Instagram, akan tetapi melakukan percakapan di Facebook tetap saja menarik karena Facebook memiliki aplikasi Messenger.

Dengan adanya Messenger melakukan percakapan atau chatting menjadi lebih cepat. Selain tidak bisa mengirim pesan mungkin kamu pernah mengalami pesan di Facebook tidak bisa dibuka. Maksudnya saat mengakses menu pesan terjadi error atau gagal.

Pesan Facebook error memang sering terjadi khususnya di aplikasi Facebook Lite dan Messenger. Tapi kamu tidak usah panik atau khawatir, karena error atau gangguan disebabkan oleh server Facebook dan akan normal kembali dalam waktu yang relatif cepat.

Supaya lebih jelas mengenai penyebab tidak bisa mengirim pesan di Facebook kamu bisa langsung lihat beberapa penyebab yang bisa menyebabkan pesan di Facebook tidak terkirim atau tidak bisa membuka menu pesan.

Sebelum lanjut ke penyebabnya kamu perlu tau juga kenapa kode konfirmasi 6 digit Facebook tidak masuk-masuk padahal sudah terkirim. Jika kamu tidak mendapatkan kode konfirmasi tersebut kamu tidak akan bisa masuk ke akun Facebook yang kamu miliki.

Penyebab Tidak Bisa Mengirim Pesan di Facebook

1. Sedang Error atau Gangguan

Yang pertama karena sedang error atau gangguan. Error atau gangguan biasanya hanya terjadi di versi Facebook tertentu saja. Sebagai contoh error terjadi di menu pesan Facebook Lite, nah menu pesan di Messenger dan Facebook Web tidak akan terpengaruh.

Saat FB Lite error akan muncul pemberitahuan seperti “Maaf, Terjadi Masalah Harap Coba lagi.” atau “Ups… Kami Tidak Dapat Memproses Permintaan Ini Saat Ini. Coba Sebentar Lagi.”. Apa yang kamu perlu lakukan? jawabannya tidak ada, kamu hanya perlu menunggu sampai normal kembali.

2. Fitur Pesan Diblokir

Saya yakin beberapa dari kamu tidak tau bahwa kita bisa memblokir menu pesan supaya akun Facebook seseorang tidak menghubungi kita lagi lewat pesan atau inbox. Misalnya kamu tidak bisa mengirim pesan ke akun lain bisa saja menu pesan kamu sudah di blokir.

Ciri khusus menu pesan di blokir yaitu saat kita mengunjungi profil akun terkait tidak ada tombol pesan. Selain itu jika kamu pernah chatting dengan akun tersebut maka kolom untuk mengetik tidak ada alias kamu tidak bisa menulis pesan dengan tujuan akun tersebut.

3. Akun Kita Diblokir Mengirim Pesan

Penyebab tidak bisa mengirim pesan di Facebook yang berikutnya yaitu karena akun Facebook kamu diblokir mengirim pesan oleh pihak Facebook. Selain bisa di blokir bergabung dan mengirim komentar di grup Facebook akun kamu juga bisa diblokir tidak bisa mengirimkan pesan.

Tidak bisa mengirim pesan di Facebook karena akun diblokir mengirimkan pesan sangat jarang terjadi untuk saat ini, akan tetapi beberapa tahun yang lalu sering terjadi. Seperti yang kamu ketahui tindakan di Facebook ada batasannya. Misalnya terlalu cepat dan mencurigakan pasti akan diblokir.

4. Akun Kita Diblokir Oleh Akun Facebook Lain

Maksudnya akun Facebook kamu diblokir oleh pemilik akun yang ada dalam percakapan. Misalnya kamu memiliki mantan dan hubungan kamu dengan mantan kamu kurang bagus. Saat mantan kamu memblokir akun kamu maka kamu tidak akan bisa melihat akun mantan kamu.

Untuk mengirim pesan saja tidak bisa apalagi ingin melihat profil akun tersebut. Oleh karena itu untuk memastikannya kamu bisa cek akun terkait dengan akun Facebook kamu yang lainnya. Jika masih ada berarti benar bahwa akun kamu sudah diblokir.

5. Akun Facebook Tutup Sementara atau Permanen

Penyebab terakhir yang bisa menyebabkan tidak bisa mengirim pesan di Facebook yaitu karena akun terkait sudah tidak tersedia lagi di Facebook. Baik karena di tutup sementara karena checkpoint atau di tutup permanen karena diblokir oleh pihak Facebook.

Lebih parah dari pada pesan di Facebook tidak bisa dibuka atau pesan Facebook error, masalah ini bisa menyebabkan lost contact dengan orang yang memiliki akun Facebook tersebut. Oleh karena itu saran saya selain melakukan obrolan di Facebook kamu harus melakukan obrolan lainnya di WhatsApp.

Jadi itu dia beberapa penyebab yang bisa menyebabkan tidak bisa mengirim pesan di Facebook baik ke orang yang kamu kenal atau orang yang tidak kamu kenal. Seperti urutannya, kamu bisa memastikan penyebab masalah yang sedang kamu alami dari penyebab pertama.

Sebelum saya akhiri kamu perlu tau cara mengubah nama pengguna di halaman Facebook. Penting sekali mengubah nama pengguna atau username halaman Facebook selain tau penyebab tidak bisa mengirim pesan di Facebook. Supaya apa? supaya branding halaman yang kamu kelola lebih kuat.

Pemblokiran adalah salah satu hal yang sangat dibenci setiap orang, namun tidak ada administrator yang melakukan pemblokiran dengan alasan yang tidak berguna, tentu ada masalah penyebab terjadinya pemblokiran dan itu sangat banyak. Seperti di Facebook, banyak pengguna yang terblokir sementara kurang lebih 2 hari sampai 2 minggu maksimal, ini merupakan kinerja otomatis karena setiap pemblokiran dilakukan penghitungan setiap pengguna melakukan sesuatu yang dianggap SPAM.

Setiap website pasti mempunyai halaman Kebijakan atau Ketentuan untuk mengetahui aturan yang dapat boleh dilakukan pada website tersebut, dan jika melanggarnya akan diblokir, kebanyakan hal sejenis ini dilakukan pada situs forum. Ada banyak cara yang bisa dilakukan untuk memblokir penggunanya seperti dari IP/Proxy yang digunakan, Browser dan UserAgent Lokasi Negara, serta akun yang tersimpan dalam database.

Jika di Facebook pemblokiran yang memungkinkan tidak menimbulkan suspensi yaitu Blokir Sementara. Banyak hal yang membuat pengguna diblokir sementara karena ulahnya sendiri yang dikira mengganggu aktifitas teman, jadinya fitur yang digunakannya akan ditutup selama pemblokiran berakhir.

Baca juga: Tips Supaya Kiriman di Facebook Tidak Dianggap SPAM

Facebook menganggap Blokir Sementara sebagai pengguna’an fitur yang terlalu cepat dan dari situ sudah terlihat memang menganggu aktifitas teman. Beberapa hal yang menyebabkannya dapat dilihat dibawah ini.!

1. Kirim Pesan – Hal ini dapat menimbulkan pemblokiran sementara apabila pesan yang dikirim lebih dari 20 kali pada 10 menit terakhir untuk teman, dan 10 kali pada 10 menit terakhir untuk orang lain. Pengguna’an terlalu sering akan dianggap robot dan akun akan disuspensi dalam jangka dekat
2. Menambah Teman – Hal ini akan menimbulkan pemblokiran sementara apabila pengguna menambahkan teman lebih dari 15 orang dalam waktu 1 jam. Ini merupakan hal yang sering dilakukan orang untuk mendapat pemblokiran sementara. Apabila fitur penambahan teman digunakan secara terus menerus, akun akan ditahan untuk tidak dapat menambah teman dalam jangka waktu yang panjang
3. Komentar Status – Hal ini dapat menimbulkan pemblokiran sementara apabila pengguna mengomentari status orang secara berterusan seperti 20 komentar selama 10 menit tanpa ada balasan, akan lebih baik apabila mengomentari status yang lain dan meninggalkan yang tidak terbalas. Hal sejenis ini sering terjadi akibat tingkah laku yang buruk seperti memencet karakter ngawur di keyboard serta meng-klik Enter
4. Membuat Status – Hal ini dapat menimbulkan pemblokiran sementara apabila pengguna membuat status secara terus terusan, seperti 20 status setiap 1 menit, hal ini supaya tidak dianggap robot dan tidak mengganggu juga terhadap halaman/fanspage Magazine
5. Menyukai Status – Hal ini dapat menimbulkan pemblokiran sementara apabila pengguna menyukai status teman secara terus-terusan, seperti 20 like per 1 menit, tentu itu hal yang bisa disebut robot atau pemakaian script side sejenis Javascript. Ini adalah salah satu fitur yang tidak membuat akun ditahan dan hanya diblokir sementara dalam jangka waktu dekat.
6. Meng-Upload – Hal ini dapat menimbulkan pemblokiran sementara apabila pengguna melakukan pengunggahan file secara terus-terusan, setiap file dihitung dan dibatasi, tidak terkecuali dengan gambar. Seperti 50 file setiap 10 menit dan akun akan diberi peringatan setelah itu mendapat blokir sementara.

Itulah kesekian hal yang dapat membuat terjadinya blokir sementara. Sekali lagi, facebook tidak akan men-suspensi akun apabila pengguna’an tidak terus terusan dalam 24 jam, apabila melanggar, akun akan langsung dihapus dan profil tidak ditemukan. Semua diatas Saya tes dengan akun facebook palsu yang menggunakan bots dengan bantuan software legal dan hasilnya tersuspensi dalam waktu 2 hari.

Hati-hati dengan situs yang menginginkan akses data (token) dengan permintaan persetujuan yang banyak tak terkecuali user offline permission, Hal tersebut berbahaya karena meskipun pengguna offline, robot masih dapat mengirimkan sesuatu. Saran Saya, Izinkan suatu aplikasi yang memungkinkan situs terpercaya dan aman, memakai SSL (HTTPS) dan jangan memasukan E-mail dan Password pada semua situs kecuali Facebook, karena login facebook pada situs external dapat dilakukan baik dengan OAuth dan tidak memakai Email/Telepon dan Password. 🙂

Semoga bermanfaat dan Selamat mencoba