Jelaskan langkah-langkah yang dapat menjamin misi suatu perusahaan dikatakan baik

Sebagai pemilik perusahaan, visi dan juga misi itu adalah hal yang wajib ada karena keduanya ini memiliki peran penting.

Visi dan misi menjadi dasar dalam perjalanan perusahaan sehingga bisa mencapai kesuksesan dengan baik. Untuk menentukannya tidak boleh sembarangan, ini dia caranya:

Memahami Pengertian dan Perbedaan antara Visi dan Misi

Hal pertama dan yang paling utama dalam menentukan visi dan juga misi adalah memahami perbedaannya. Ya, kedua kata ini memang sering kali menjadi satu yang tidak terpisahkan namun artinya sangat berbeda.

Ya, keduanya berbeda namun memiliki kaitan satu dan lainnya sehingga penting sekali diketahui. Dan ini dia pengertian dan juga perbedaan antara visi dan misi:

Pengertian Visi dan Misi

Visi adalah kata yang menggambarkan apa yang menjadi tujuan Kamu di masa depan. Ya, visi bisa dikatakan sebagai cita-cita atau tujuan dari perusahaan Kamu didirikan. Visi adalah gambaran masa depan atau sekarang yang ingin diciptakan.

Visi tidak serta merta cita-cita untuk kebutuhan perusahaan sendiri melainkan bisa juga yang berkaitan dengan pelanggan Kamu.

Jadi, visi bisa jadi tujuan perusahaan untuk kebaikan perusahaan maupun pelanggan Kamu.

Sedangkan misi adalah suatu rencana atau gagasan yang dilakukan untuk mencapai visi yang telah ditetapkan tersebut. Misi berisi apa-apa saja yang akan dilakukan oleh perusahaan untuk perusahaan itu sendiri maupun masyarakat sekitar. Jadi, misi ini sangat erat kaitannya dengan misi.

Perbedaan Visi dan Misi

Ya, walaupun memiliki kaitan yang sangat erat, visi dan misi ini berbeda, yaitu seperti ini:

  • Visi adalah cita-cita yang sangat berkaitan dengan masa depan atau tujuan paling tinggi. Sedangkan misi adalah step-step yang dilakukan untuk mencapai visi tersebut.
  • Kemudian, dari segi tulisan visi biasa ditulis sangat singkat dan hanya dalam satu kalimat saja. Sedangkan untuk misi ditulis dengan banyak poin sebagai langkah-langkah pencapaian.
  • Visi selalu diletakkan pada bagian atas, dan untuk misi akan berderet pada bagian bawah.
  • Visi adalah hal yang permanen sedangkan misi bisa saja berubah seiring dengan perkembangan zaman dan juga pengalaman.

Pikirkan Apa yang Terjadi di Masa Depan yang Berkaitan dengan Perusahaan

Setelah mengetahui pengertian dan juga perbedaan antara visi dan misi maka yang selanjutnya adalah pikirkan apa yang akan terjadi di masa depan.

Kamu harus menganalisis jangka panjang mengenai bagaimana masa depan akan memperlakukan perusahaan.

Kamu harus menganalisis secara fundamental atas negara sendiri atau negara lain yang intinya berkaitan dengan perusahaan.

Ya, Kamu harus mempertimbangkan apakah negara ini di masa depan akan tetap seperti ini atau bagaimana.

Misalnya saja perusahaan Kamu memproduksi alat-alat olahraga yang ramah lingkungan. Kamu melihat untuk saat ini pencemaran ada di mana-mana serta manusia banyak yang memiliki pola hidup tidak sehat.

Namun, ada segelintir orang yang saat ini mulai bergerak di dalam kesunyian mengampanyekan hidup sehat.

Kampanye hidup sehat mungkin saat ini tidak begitu terlihat, tapi prediksinya di 10, 20, hingga 50 tahun ke depan pasti akan banyak orang menyadarinya.

Oleh karena itu, Kamu memiliki misi untuk mendukung kampanye tersebut dengan menciptakan misi dengan terencana.

Cara Menentukan Visi dan Misi

  • Sebaiknya Lakukan Pembuatan dengan Siapa Saja yang Terlibat dalam Perusahaan

Perusahaan besar, biasanya melakukan berbagai penggabungan atau kerja sama dengan banyak orang.

Nah, lakukan penyusunan visi dan misi ini bersama dengan mereka agar semuanya tahu dan ikut memberikan ide.

Banyak orang memberikan ide biasanya membuat Kamu semakin terbuka akan tujuan perusahaan ini. Ya, semakin banyaknya pendapat maka akan semakin terbuka bagaimana yang terjadi di luar sana.

Sebab, setia kepala terkadang punya pemikiran yang berbeda dan wajib didiskusikan untuk mendapatkan yang terbaik.

  • Identifikasi Apa Tujuan Perusahaan Kamu

Pada diskusi tersebut, identifikasi apa sebenarnya yang menjadi tujuan perusahaan Kamu tersebut.

Ya, terkadang ada banyak sekali tujuan, tuliskan saja apa saja itu dan biarkan anggota yang ada di sana juga ikut menilai dan menambahkan usul.

Semua tujuan harus benar-benar dituliskan secara rinci. Semua tujuan tersebut juga harus diketahui dan dipahami bersama agar terpatri di dalam setiap kepala.

Tujuan inilah yang nantinya akan diringkas menjadi sebuah kalimat visi. Ya, di dalam kalimat itu harus berisi tentang apa saja tujuan yang cukup banyak tersebut.

  • Buat Penjelasan Singkat atau Rangkuman Apa yang akan Perusahaan Kamu Lakukan untuk Mendapatkan Tujuan

Langkah yang selanjutnya adalah membuat kalimat yang sesuai dengan berbagai tujuan tersebut dalam satu kalimat.

Ya, visi hanya terdiri dari satu kalimat saja namun kompleks karena pada dasarnya adalah berisi tujuan-tujuan yang telah dituliskan tadi.

Walaupun tujuan itu sudah ada dalam bentuk satu kalimat saja, tidak lantas kemudian Kamu langsung menghapus tujuan yang telah dirinci tadi. Tujuan yang telah dirinci sebelumnya harus ditulis kembali dengan lebih rapi.

Mungkin orang-orang yang ikut dalam penyusunan visi misi itu sudah tahu, tapi mereka yang tidak ikut di dalam pembahasan mungkin saja tidak mengetahuinya.

Oleh karena itu tetap harus ditulis agar bisa digunakan sebagai penjelasan bagi mereka yang kurang paham.

  • Apa yang Perusahaan Kamu Lakukan untuk Melakukan Tujuan

Setelah penyusunan visi selesai selanjutnya buatlah misi yang tepat. Ya, Kamu juga harus mengajak pihak-pihak yang terlibat dalam perusahaan tersebut untuk menentukan rencana apa saja yang akan dilakukan. Buatlah poin-poin yang mudah dipahami oleh siapa saja yang akan melihatnya.

Terkadang dalam beberapa tujuan ada yang cara mendapatkannya muda jadi sering kali sama.

Namun, jangan biarkan misi yang sama dituliskan dua kali. Jika ada yang sama atau mirip maka jadikan satu saja agar tidak membuat poin misinya menjadi terlalu banyak.

Kemudian, jika misinya ternyata menjadi sangat banyak cobalah untuk mengelompokkan mana yang terlihat mirip.

Sebab, jika misi Kamu buat terlalu banyak maka sering kali membuat malas membacanya. Buatlah yang ringkas namun juga padat sehingga tidak berputar-putar.

  • Buat Kalimat yang Bagus dan Jelas

Berikutnya, buatlah kalimat yang bagus dan juga tidak ambigu. Ya, terkadang memang kalimat-kalimat misi ini ingin dibuat bagus tetapi malah jadi multi tafsir. Hal ini berakibat sangat fatal jika dibiarkan karena berpengaruh pada kinerja para pegawai.

Buatlah kalimat efektif dan jangan melupakan tanda baca. Ya, tanda baca sering kali diabaikan sehingga membuat kalimat bermakna ganda.

Jangan sampai ini terjadi, jika perlu Kamu bisa menggunakan jasa tata bahasa agar visi dan misi menjadi sangat bagus, ringkas, dan lebih mudah dipahami.

Itulah beberapa cara menentukan visi dan misi perusahaan dengan mudah dan juga tepat. Jangan asal membuat karena visi misi ini bisa diibaratkan seperti fondasi yang menjadi dasar berkembang dan tumbuhnya perusahaan Kamu.

Misi merupakan pernyataan yang mendefinisikan cara untuk mencapai visi

Memahami Visi Organisasi

Misi dapat dikatakan sebagai alat komunikasi penting dalam menyampaikan informasi tentang produk, layanan, target pelanggan, pasar geografis, filosofi, nilai dan rencana organisasi untuk tumbuh dimasa depan kepada semua pemangku kepentingan. Sehingga, dapat disimpulkan bahwa misi merupakan cerminan dari cara untuk mencapai visi, dengan demikian setiap karyawan, pemasok, pelanggan atau masyarakat akan memahami kekuatan pendukung dibalik kegiatan operasi organisasi

Pernyataan utama misi yaitu “Bagaimana cara untuk mencapai visi?” dan “hal-hal apa saja yang akan dilakukan?”. Sebuah misi merupakan pedoman untuk membuat rencana, strategi atau membuat keputusan.

Ada dua jenis pernyataan misi

Misi berorientasi pelanggan

Misi berorientasi produk

  1. Menentukan tujuan organisasi dalam hal memenuhi kebutuhan pelanggan atau memberikan solusi untuk mereka.
  2. Dapat dengan mudah disesuaikan dengan perubahan lingkungan (flesibel).
  3. Misalnya pernyataan jasa penerbangan AirAsia “Everyone Can Fly” adalah customer-oriented. Ini tidak fokus pada jasa penerbangan yang diberikan saja, namun juga memberikan solusi untuk kebutuhan penerbangan terjangkau bagi pelanggan.
  1. Berfokus pada produk atau jasa yang mampu menjadi solusi akan kebutuhan pelanggan
  2. Pernyataan ini memberikan fleksibilitas yang lebih kecil bagi perusahaan karena kebanyakan produk memiliki siklus hidup pendek dan menawarkan perluasan pasar terbatas.

9 komponen agar misi menjadi efektif :

  • Siapa pelanggan anda? Bagaimana anda menguntungkan mereka?
  • Produk atau layanan. Apa produk atau layanan utama yang Anda tawarkan? Keunikan mereka?
  • Di mana lokasi (geografis) perusahaan Anda beroperasi?
  • Apa teknologi dasar yang digunakan untuk operasional perusahaan?
  • Perhatian pada keberlangsungan perusahaan. Apakah perusahaan berkomitmen terhadap pertumbuhan dan kesehatan finansial?
  • Apa keyakinan dasar, nilai dan filosofi yang membimbing sebuah organisasi?
  • Konsep diri Apa kekuatan, kompetensi, atau keunggulan kompetitif perusahaan?
  • Perhatian pada citra publik. Apakah perusahaan bertanggung jawab secara sosial dan ramah lingkungan?
  • Kepedulian bagi karyawan. Bagaimana perusahaan memperlakukan karyawannya?

Mengapa membuat misi itu penting?

Sebuah penelitian menunjukkan hubungan positif antara pernyataan tertulis dan kinerja organisasi yang lebih tinggi, sementara penelitian lain menemukan tidak ada atau bahkan hubungan negatif. Salah satu alasannya adalah karena sebagian besar perusahaan menciptakan pernyataan misi hanya karena formalitas dan sedikit usaha untuk melakukannya. Misi membawa manfaat berikut :

  • Menginformasikan kepada pemangku kepentingan organisasi tentang rencana dan sasarannya;
  • Menyatukan usaha karyawan dalam mengejar tujuan perusahaan;
  • Melayani sebagai alat hubungan masyarakat yang efektif;
  • Menyediakan dasar untuk mengalokasikan sumber daya;
  • Panduan pembuatan keputusan strategis atau harian;
  • Menunjukkan bahwa perusahaan itu proaktif.

Membuat pernyataan misi merupakan langkah awal yang penting untuk mengidentifikasi dengan jelas alasan bisnis Anda. Sulit untuk melakukannya dengan benar. Oleh karena itu, kami mengidentifikasi langkah dan pedoman ini untuk membantu Anda menulis pernyataan yang efektif.

Langkah pertama: Mengumpulkan tim manajer, karyawan dan pemegang saham.

Misi adalah pernyataan yang harus dipahami oleh karyawan dari semua tingkatan. Melibatkan lebih banyak orang akan membuat Anda mengetahui bagaimana masing-masing organisasi memahami dan tujuan intinya. Selain itu, karyawan akan sangat mendukung misi organisasi  jika mereka terlibat dalam proses pembuatannya.

Langkah kedua. Menjawab semua 9 pertanyaan untuk misi yang efektif:

Banyak praktisi dan akademisi setuju bahwa sebuah pernyataan komprehensif harus mencakup semua 9 komponen. Lalu selanjutnya membuat misi dapat menguntungkan perusahaan. Pada tahap ini, coba untuk menjawab semua pertanyaan dengan jujur ​​dan mengidentifikasi pelanggan, pasar, nilai, dll.

Langkah ketiga: Menemukan kombinasi terbaik.

Kumpulkan jawaban dari semua orang dan cobalah untuk menggabungkan satu pernyataan misi dari mereka. Selama langkah ini, Anda dapat memastikan bahwa setiap orang memahami alasan perusahaan untuk berada dan tidak ada pandangan yang bertentangan.

Berikut panduan (semua diambil dari berbagai studi) juga harus membantu dalam menulis sebuah pernyataan misi yang efektif:

  • ‘Citra publik’, ‘perhatian terhadap karyawan’, ‘filsafat’ dan ‘pelanggan’ adalah komponen misi yang paling penting;
  • ‘Kewarganegaraan’, ‘kerja tim’, ‘keunggulan’ dan ‘integritas’ adalah nilai yang paling sering digunakan oleh perusahaan dengan misi yang efektif;
  • Pernyataan yang berpengaruh mencakup kata-kata seperti: ‘komunitas’, ‘pelanggan’, ‘karyawan’, ‘etika’, ‘global’ dan ‘kualitas / nilai’
  • Pernyataan harus berorientasi pada pelanggan;
  • Gunakan kurang dari 250 kata;
  • Jadilah inspirasi dan abadi

Setiap misi harus dikomunikasikan kepada pemangku kepentingan organisasi agar mendapat dampak positif. Ini harus terus direvisi dan disesuaikan untuk memenuhi situasi yang berubah.

Contoh pernyataan misi Cara terbaik untuk belajar menciptakan misi yang berpengaruh adalah dengan melihat contoh-contoh yang ada. Pada tabel berikut, kami memberikan 3 contoh pernyataan misi dan memeriksanya dengan menggunakan panduan sebelumnya.

Misi berorientasi pelanggan

Misi berorientasi produk

AirAsia

  1. Menjadi perusahaan terbaik untuk bekerja, di mana para karyawan dianggap sebagai anggota keluarga besar
  2. Menciptakan brand ASEAN yang diakui secara global
  3. Mencapai tarif terhemat sehingga semua orang bisa terbang dengan AirAsia
  4. Mempertahankan produk berkualitas tinggi, menggunakan teknologi untuk mengurangi pembiayaan dan meningkatkan kualitas layanan

PT PJB

  1. Memberi solusi dan nilai tambah dalam bisnis pembangkitan terintegrasi untuk menjaga kedaulatan listrik nasional
  2. Menjalankan bisnis pembangkitan secara berkualitas, berdaya saing dan ramah lingkungan
  3. Mengembangkan kompetensi dan produktivitas Human Capital untuk pertumbuhan yang berkesinambungan