Dentre os benefícios do itil para as empresas não compreende

Dentre os benefícios do itil para as empresas não compreende

Curso Modelos de Gestão e Governança de Tecnologia da Informação Teste Questionário - Unidade II Iniciado 18/11/20 16:11 Enviado 18/11/20 16:18 Status Completada Resultado da tentativa 1,5 em 1,5 pontos Tempo decorrido 7 minutos Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente Pergunta 1 0,15 em 0,15 pontos Correta Qual dos métodos a seguir é considerado ágil em gestão de projetos? Respostas: a. PMBOK Corretab. SCRUM c. ITIL d. COBIT e. BABOK Feedback da resposta: Resposta: B Comentário: A partir da criação do manifesto ágil, começaram a aparecer várias outras propostas referentes a métodos ou metodologias ágeis, e entre elas, está o SCRUM, método ágil mais usado na área de TI. Pergunta 2 0,15 em 0,15 pontos Correta O guia que abrange questões, melhores práticas e lições aprendidas normalmente praticadas pelas organizações e visa auxiliar o profissional de gerenciamento de processos de negócios em seu trabalho é conhecimento como: Respostas: a. BABOK Corretab. BPM CBOK c. PMBOK d. ITIL e. PRINCE 2 Feedback da resposta: Resposta: B Comentário: A ABPMP define o BPM CBOK como “guia para o corpo comum de conhecimentos sobre BPM – Business Process Management”. Este guia abrange questões, melhores práticas e lições aprendidas e normalmente praticadas pelas organizações e visa auxiliar o profissional de BPM em seu trabalho. Pergunta 3 0,15 em 0,15 pontos Correta Segundo o modelo BABOK, a descrição de hoje ou de amanhã de qualquer aspecto da organização é chamado de: Respostas: a. Projeto b. Motivador c. Operação Corretad. Requisito e. Stakeholder Feedback da resposta: Resposta: D Comentário: Para melhor compreender a aplicação do BABOK, é necessário compreender o conceito de requisito, que nada mais é que a descrição de hoje ou de amanhã de qualquer aspecto da organização. Pergunta 4 0,15 em 0,15 pontos Correta Analise as proposições a seguir sobre o TOGAF: I – Trata-se de um framework para gestão de serviços de TI. II – É uma estrutura básica ou um conjunto de estruturas que pode ser usado para o desenvolvimento de uma gama de arquiteturas de tipos diferentes como arquitetura empresarial, de sistemas, de aplicações, de dados, de processos etc. III – Aplica-se ao projeto e implementação de arquiteturas de negócio, de sistemas de informação e de tecnologia. É correto o que se afirma em: Respostas: a. I e II, apenas Corretab. II e III, apenas c. I e III, apenas d. I, apenas e. II, apenas Feedback da resposta: Resposta: B Comentário: O TOGAF não é utilizado na gestão de serviços de TI. É framework para arquitetura. Pergunta 5 0,15 em 0,15 pontos Correta Qual das opções a seguir não descreve um grupo de processos do PMBOK? Respostas: a. Iniciação b. Planejamento c. Execução d. Monitoramento Corretae. Qualidade Feedback da resposta: Resposta: E Comentário: Qualidade é uma área de conhecimento, e não um grupo de processos do PMBOK. Pergunta 6 0,15 em 0,15 pontos Correta Analise as proposições a seguir sobre o BABOK: I – O modelo BABOK, também chamado de guia BABOK, é o corpo de conhecimentos em análise de negócios. II – O BABOK apresenta um conjunto práticas geralmente aceitas no campo de análise de negócios, sendo estas uma imposição para a qualidade de serviços. III – Para melhor compreender a aplicação do BABOK, é necessário compreender o conceito de requisito. É correto o que se afirma em: Respostas: a. I e II, apenas b. II e III, apenas Corretac. I e III, apenas d. I, apenas e. II, apenas Feedback da resposta: Resposta: C Comentário: O BABOK apresenta um conjunto práticas geralmente aceitas no campo de análise de negócios, não se tratando de uma imposição para todos os casos, mas de um conjunto de técnicas inovadoras que pode agregar valor na análise de negócio. Pergunta 7 0,15 em 0,15 pontos Correta A área de conhecimento do BABOK que trata do conjunto crítico de habilidades e processos que habilitam pessoas a compreender, comunicar, medir e gerenciar os componentes primários de processos de negócio é conhecida como: Respostas: a. Gerenciamento de processos de negócio b. Análise de processos Corretac. Modelagem de processos d. Desenho de processos e. Transformação de processos Feedback da resposta: Resposta: C Comentário: A segunda área de conhecimento é a modelagem de processos. Esta área trata do conjunto crítico de habilidades e processos que habilitam pessoas a compreender, comunicar, medir e gerenciar os componentes primários de processos de negócio. Isto envolve a modelagem de processos – e não apenas a sua diagramação. Pergunta 8 0,15 em 0,15 pontos Correta Qual das opções não retrata um benefício do modelo TOGAF? Respostas: a. Redução de custos de desenvolvimento b. Mais portabilidade das aplicações c. Melhoria da interoperabilidade d. Redução da complexidade da infraestrutura de TI Corretae. Estabelecimento de processos rígidos para fazer, comprar ou terceirizar as soluções de TI Feedback da resposta: Resposta: E Comentário: Dentre os benefícios do modelo TOGAF, encontram-se: • Redução de custos de desenvolvimento; • Mais portabilidade das aplicações; • Melhoria da interoperabilidade; • Redução da complexidade da infraestrutura de TI; • Flexibilidade para fazer, comprar ou terceirizar as soluções de TI. Pergunta 9 0,15 em 0,15 pontos Correta Quando um requisito está relacionado a um alto nível de um objetivo, meta ou necessidade da organização, ele é chamado de: Respostas: Corretaa. Requisito de negócio b. Requisito de parte interessada c. Requisito de solução d. Requisito de projeto e. Requisito de transição Feedback da resposta: Resposta: A Comentário: O requisito de negócio está relacionado a um alto nível de um objetivo, meta ou necessidade da organização. Pergunta 10 0,15 em 0,15 pontos Correta A área de conhecimento do BABOK é considerada uma área-chave porque expõe os requisitos das partes interessadas por meio de algumas ferramentas (por exemplo: brainstorming e análise documental). Esta área é conhecida como: Respostas: a. Planejamento e monitoramento da análise de negócios b. Análise de requisitos c. Análise corporativa d. Gerenciamento e comunicação de requisitos Corretae. Elicitação Feedback da resposta: Resposta: E Comentário: A elicitação é segunda área de conhecimento e ao pé-da-letra significa “trazer à tona”, “expor”. É considerada uma área-chave porque expõe os requisitos das partes interessadas por meio de: brainstorming; análise documental; grupos focais; análise de interface; entrevistas; observação; prototipagem; workshop de requisitos; pesquisa, questionário.

Dentre os benefícios do itil para as empresas não compreende
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Modelos de Gestão e Governança de Tecnologia da Informação Revisar envio do teste: Questionário - Unidade II Unidade II Usuário Curso Teste Iniciado Enviado Status Modelos de Gestão e Governança de Tecnologia da Informação Questionário - Unidade II Completada Resultado da tentativa 1,5 em 1,5 pontos   Tempo decorrido Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente Pergunta 1 Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: Qual das opções a seguir não descreve um grupo de processos do PMBOK? Iniciação Planejamento Execução Monitoramento Qualidade Resposta: E Comentário: Qualidade é uma área de conhecimento, e não um grupo de processos do PMBOK. Pergunta 2 Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: O guia que abrange questões, melhores práticas e lições aprendidas normalmente praticadas pelas organizações e visa auxiliar o profissional de gerenciamento de processos de negócios em seu trabalho é conhecimento como: BABOK BPM CBOK PMBOK ITIL PRINCE 2 Resposta: B Comentário: A ABPMP define o BPM CBOK como “guia para o corpo comum de conhecimentos sobre BPM – Business Process Management”. Este guia abrange questões, melhores práticas e lições aprendidas e normalmente praticadas pelas organizações e visa auxiliar o profissional de BPM em seu trabalho. Pergunta 3 Respostas: a. b. c. d. e. Qual das opções não retrata um benefício do modelo TOGAF? Redução de custos de desenvolvimento Mais portabilidade das aplicações Melhoria da interoperabilidade Redução da complexidade da infraestrutura de TI Estabelecimento de processos rígidos para fazer, comprar ou terceirizar as soluções de TI 0,15 em 0,15 pontos 0,15 em 0,15 pontos 0,15 em 0,15 pontos Feedback da resposta: Resposta: E Comentário: Dentre os benefícios do modelo TOGAF, encontram-se: • Redução de custos de desenvolvimento; • Mais portabilidade das aplicações; • Melhoria da interoperabilidade; • Redução da complexidade da infraestrutura de TI; • Flexibilidade para fazer, comprar ou terceirizar as soluções de TI. Pergunta 4 Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: A área de conhecimento do BABOK é considerada uma área-chave porque expõe os requisitos das partes interessadas por meio de algumas ferramentas (por exemplo: brainstorming e análise documental). Esta área é conhecida como: Planejamento e monitoramento da análise de negócios Análise de requisitos Análise corporativa Gerenciamento e comunicação de requisitos Elicitação Resposta: E Comentário: A elicitação é segunda área de conhecimento e ao pé-da-letra significa “trazer à tona”, “expor”. É considerada uma área-chave porque expõe os requisitos das partes interessadas por meio de: brainstorming; análise documental; grupos focais; análise de interface; entrevistas; observação; prototipagem; workshop de requisitos; pesquisa, questionário. Pergunta 5 Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: Quando um requisito está relacionado a um alto nível de um objetivo, meta ou necessidade da organização, ele é chamado de: Requisito de negócio Requisito de parte interessada Requisito de solução Requisito de projeto Requisito de transição Resposta: A Comentário: O requisito de negócio está relacionado a um alto nível de um objetivo, meta ou necessidade da organização. Pergunta 6 Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da Qual dos métodos a seguir é considerado ágil em gestão de projetos? PMBOK SCRUM ITIL COBIT BABOK Resposta: B 0,15 em 0,15 pontos 0,15 em 0,15 pontos 0,15 em 0,15 pontos resposta: Comentário: A partir da criação do manifesto ágil, começaram a aparecer várias outras propostas referentes a métodos ou metodologias ágeis, e entre elas, está o SCRUM, método ágil mais usado na área de TI. Pergunta 7 Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: Segundo o modelo BABOK, a descrição de hoje ou de amanhã de qualquer aspecto da organização é chamado de: Projeto Motivador Operação Requisito Stakeholder Resposta: D Comentário: Para melhor compreender a aplicação do BABOK, é necessário compreender o conceito de requisito, que nada mais é que a descrição de hoje ou de amanhã de qualquer aspecto da organização. Pergunta 8 Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: Analise as proposições a seguir sobre o TOGAF: I – Trata-se de um framework para gestão de serviços de TI. II – É uma estrutura básica ou um conjunto de estruturas que pode ser usado para o desenvolvimento de uma gama de arquiteturas de tipos diferentes como arquitetura empresarial, de sistemas, de aplicações, de dados, de processos etc. III – Aplica-se ao projeto e implementação de arquiteturas de negócio, de sistemas de informação e de tecnologia. É correto o que se afirma em: I e II, apenas II e III, apenas I e III, apenas I, apenas II, apenas Resposta: B Comentário: O TOGAF não é utilizado na gestão de serviços de TI. É framework para arquitetura. Pergunta 9 Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: A área de conhecimento do BABOK que trata do conjunto crítico de habilidades e processos que habilitam pessoas a compreender, comunicar, medir e gerenciar os componentes primários de processos de negócio é conhecida como: Gerenciamento de processos de negócio Análise de processos Modelagem de processos Desenho de processos Transformação de processos Resposta: C Comentário: A segunda área de conhecimento é a modelagem de processos. Esta área trata do conjunto crítico de habilidades e processos que habilitam pessoas a compreender, comunicar, medir e gerenciar os componentes primários de processos de negócio. Isto envolve a modelagem de processos – e não apenas a sua diagramação.  0,15 em 0,15 pontos 0,15 em 0,15 pontos 0,15 em 0,15 pontos Pergunta 10 Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: Analise as proposições a seguir sobre o BABOK: I – O modelo BABOK, também chamado de guia BABOK, é o corpo de conhecimentos em análise de negócios. II – O BABOK apresenta um conjunto práticas geralmente aceitas no campo de análise de negócios, sendo estas uma imposição para a qualidade de serviços. III – Para melhor compreender a aplicação do BABOK, é necessário compreender o conceito de requisito. É correto o que se afirma em: I e II, apenas II e III, apenas I e III, apenas I, apenas II, apenas Resposta: C Comentário: O BABOK apresenta um conjunto práticas geralmente aceitas no campo de análise de negócios, não se tratando de uma imposição para todos os casos, mas de um conjunto de técnicas inovadoras que pode agregar valor na análise de negócio. 0,15 em 0,15 pontos