Berapa lama proses pindah alamat indihome

Kami mendeteksi bahwa JavaScript dinonaktifkan di browser ini. Silakan aktifkan JavaScript atau beralih ke browser yang didukung untuk terus menggunakan twitter.com. Anda dapat melihat daftar browser yang didukung di Pusat Bantuan kami.

Pusat Bantuan

26 September 2016 Oleh Ted

Berikut prosedur pemindahan perangkat Indihome / UseeTV Telkom yang sudah menggunakan fiber optic.

Sebagai catatan, saya sebenarnya pindah "alamat" tapi masih di dalam komplek perumahan yang sama, malah sebenarnya hanya pindah ke belakang saja, mungkin jaraknya hanya beda 5-10 m. Tapi tetap saja pihak Telkom memutuskan itu adalah pindah alamat dan prosesnya agak memakan waktu.

Yang menjadi kendala dalam pemindahan Indihome / UseeTV yang saya gunakan adalah karena kabelnya menggunakan Fiber Optik yang mana tidak bisa disambung dengan mudah seperti kabel telepon / LAN. Kalau mau menyambung harus menggunakan alat khusus.

Jadi, mau tidak mau harus laporan ke pihak Telkom terlebih dahulu. Begini alurnya:

1. Pergi ke Plasa Telkom mengajukan permintaan pindah alamat (sebelumnya saya menelpon 147, ternyata pemindahan alamat harus melalui Plasa Telkom, tidak bisa via telp).
2. Sampai disana ternyata hanya ditanya data-data dan diinformasikan biaya yang harus dikeluarkan. Setelah itu saya disuruh pulang dan menunggu petugas datang untuk survey lokasi untuk memastikan apakah mungkin dilakukan pemindahan alamat (apakah tersedia jaringan fiber optic di alamat yang baru, dsb). Note: Menurut saya, kalau cuma untuk laporan dan menunggu petugas saja, kan seharusnya bisa dilakukan via telp saja, ga perlu datang ke Plasa Telkom
   
3. Tunggu petugas datang survey ke lokasi (maksimum 3x24 jam). Kalau dinyatakan bisa dilakukan pemindahan, kita akan diminta untuk kembali ke Plasa Telkom.
4. Di Plasa Telkom kita akan diminta untuk mengisi formulir pemohonan pemindahaan alamat yang ditandatangai diatas materai dan membayar biaya pindah sebesar Rp. 278.000,- Selain itu kita diminta untuk membawa berkas FC Bukti Kepemilikan Rumah (Sertifikat / AJB / PBB) + Foto Copy KTP.
5. Setelah itu kita menunggu petugas datang dan membayar biaya instalasi / pemasangan / IKR (Instalasi Kabel Rumah) sebesar Rp. 140.000,- Bayar ke petugasnya, minta kwitansi. (Sebelumnya memang sudah diinformasikan di Plasa Telkom ada biaya pemasangan).

Total Biaya Yang Harus Dikeluarkan Untuk Pemindahan IndiHome / UseeTV Fiber Optic:

• Rp. 278.000,- + Rp. 140.000,- = Rp. 418.000,-

Hmm.... mahal juga ya. Saya baru ngeh mahal setelah di total, karena saat dikatakan jumlahnya Rp. 278.000 dan Rp. 140.000,- sepertinya ga terlalu besar

Tapi lain kasusnya kalau sobat ingin mempertahankan nomor telepon yang ada, maka biaya sebesar 418 ribu ya mau tidak mau harus digelontorkan.

Atau mungkin saya cari akal bagaimana bisa menarik kabel optiknya biar bisa sampai ke rumah yang baru, karena ga beda jauh jaraknya sebenarnya.

Catatan: Biaya yang berlaku adalah saat artikel ini ditulis.

Syarat-syarat yang diperlukan untuk pindah alamat IndiHome / UseeTV:

• Foto Copy Surat Bukti Kepemilikan Rumah. Bisa menggunakan Sertifikat / AJB / Bukti Pembayaran PBB
• FC KTP 2 lembar
• Materai Rp. 6.000,- 2 pcs

Surat bukti kepemilikan rumah diperlukan untuk memastikan bahwa sobat adalah memang benar-benar pemilik rumah itu.

Bagaimana kalau ngontrak? Hmm.. kalau kata petugas Telkom yang kemarin saya tanyakan sih katanya tidak bisa

Tapi sepertinya petugas itu yang entah masih baru atau kurang menguasai produk, karena kalau saya tanya di tempat lain, ada juga orang yang mengontrak ternyata bisa pasang baru IndiHome / Pindah alamat. Syarat tambahan selain yang diatas adalah:

• Surat sewa menyewa rumah dan surat ijin dari pemilik rumah yang sah.

Surat izin bisa ditulis tangan saja dan di tanda tangani di atas materai. Kurang lebih seperti ini isinya:

Contoh Surat Ijin Pemasangan Indihome / UseeTV

Bagaimana kalau mau pindah alamat dan sekalian ganti nama pemilik IndiHome? Kalau kasusnya seperti ini, disarankan buat baru saja dengan nama sobat sendiri. Kecuali kalau memang ingin mempertahankan nomor telepon yang lama, maka persyaratannya sama seperti diatas ditambah surat kuasa dari pemilik yang lama.

Demikianlah informasi prosedur pemindahaan alamat UseeTV / Indihome, semoga bermanfaat

Mau selalu dapat tips & trik, tutorial dan review terbaru? Follow @gadogacom , dan juga

Berlangganan (Free):

Jika dirasa artikel ini berguna, silahkan di share / dibagikan

Kembali ke atas 🚀

SAYA merupakan pelanggan Indihome nomor 122846216409. Pada 20 Januari 2021 saya menghubungi Telkom 147 menanyakan perihal pindah alamat. Pihak customer service (CS) menjelaskan bahwa untuk pindah alamat hanya membutuhkan dua hari dan pendaftaran melalui 147. Saya pun cukup membawa modem ke alamat baru dan akan dipasangkan teknisi di alamat tersebut.

Kemudian, pada Sabtu (6/2), saya kembali menghubungi 147 untuk melanjutkan proses pindah alamat dan memberikan alamat baru. CS mengatakan akan memberikan formulir untuk diisi melalui surat elektronik sebagai kelengkapan administrasi. Namun, saya tunggu tidak ada formulir yang masuk ke e-mail. Pada Minggu (7/2), saya dihubungi orang yang mengaku teknisi Indihome dari nomor 081297961162 dan menginformasikan bahwa prosedur untuk pindah alamat harus mendatangi Plasa Telkom. Padahal CS 147 tidak memberikan informasi mengenai ini dan mengatakan proses pindah alamat cukup menghubungi 147 saja.

Di tanggal yang sama, saya coba menghubungi Indihome melalui Twitter untuk mengonfirmasikan ketentuan datang ke Plasa Telkom seperti yang disampaikan teknisi tadi. CS di Twitter @IndiHome menegaskan bahwa....

 Pelanggan IndiHome Mau Pindah Alamat? Cukup Bayar 250rb, Kasian Teknisinya

Sebelum kita bahas kesana, kita tanya jawab terlebih dahulu. Penasaran kan kenapa Judul Artikelnya tertulis Kasian Teknisinya? pasti pro kontra nih awkawk

- Kalian pake paket wifi IndiHome yang berapa Mbps genkz?

- Sudah berapa lama kalian berlangganan wifi dari IndiHome ini genkz?

- Keluh Kesah kalian Selama pasang wifi Indihome gimana genkz?

- Problem atau masalah seputaran wifi IndiHome kalian genkz? 

- Penanganan dan Penyelesaian Teknisi saat melakukan perbaikan wifi IndiHome kalian genkz?

*langsung aja jawab di kolom komentar ya genkz ^^

Artikel ini khusus untuk kalian pelanggan setia IndiHome ya, karena gak mungkin kalo kalian bukan pelanggan setia IndiHome, kalian mau melakukan pengajuan Pelanggan Setia IndiHome Mau Pindah Alamat? Cukup Bayar 250rb, Kasian Teknisinya. 

Pertama :
Pastikan kalian sudah berlangganan wifi IndiHome dengan Paket apa pun. 

Kedua :
Kalian harus sudah memiliki Tempat Tujuan, atau Alamat tempat tinggal yang baru, untuk kalian ajukan sebagai Pindah Alamat wifi Indihome kalian.

Ketiga :Siapkan berkas-berkas yang diperlukan, seperti : Ktp, KK, Surat atau Tanda Kepemilikan Tempat Tinggal atau Tempat Usaha, No. Handphone Aktif untuk Telpon Konfirmasi dan Email aktif.

Keempat :
Datang ke Plasa Telkom Terdekat, atau jika kalian di daerah bekasi, bisa langsung datang ke Plasa Telkom Sumarecon Bekasi , Atau kalo mager (males gerak) kalian bisa juga melalui Call Center IndiHome 147 dan bisa juga memalui Media Sosial IndiHome (Fb, Twit, IG, dll).

Kelima :Tunggu Hingga Proses Pengajuan Pindah Alamat wifi IndiHome kalian di Proses, dan akan dikirimkan Link untuk upload berkas di Email yang sudah kalian daftarkan, ataupun SMS atau Whatsapp di Nomor yang sudah kalian Daftarkan saat melakukan Pengajuan Pindah Alamat Wifi Indihome. Jangan lupa untuk membawa perangkat kalian, seperti : Modem, Set Top Box, maupun Pesawat Telpon, kerumah atau alamat yang baru. karena itu untuk memudahkan Teknisi yang datang untuk melakukan proses Instalasi pindah alamat.

Keenam :
Setelah Proses Instalasi dirumah atau dialamat yang baru (Sesuai dengan alamat pengajuan pindah alamat wifi indihome kalian) telah selesai. Maka kalian harus menunggu Hingga Proses Aktivasi Pindah Alamat kalian selesai, Complete dan Aktif. 

Ketujuh :
Jika kalian mengajukan pindah alamat dari alamat A (depok), ke alamat B (Bekasi), maka untuk Nomer Internet atau ID Pelanggan IndiHome kalian akan berubah (diganti). Bagaimana cara mengetahui ID pelanggan Indihome yang baru? akan di kirimkan melalui Email, SMS, ataupun Whatsapp. 

Kedelapan :
Jika proses aktivasi sudah selesai dan wifi sudah aktif (bisa digunakan). Cobalah dan lakukan Uji Kecepatan. Jika belum sesuai dengan paket yang dipilih, Kalian bisa melakukan laporan kepada Teknisi terkait atau ke 147.

Cukup sampai disitu kalo menurut yang hkgankz tau nih genkz, jika ada kekurangan atau kesalahan mohon di perbaiki dan dimaafkan. 

Jangan lupa Tanya Jawab diatas kalian Komen di kolom Komentar ya genkz. ^^

Kembali ke Pelanggan Setia IndiHome Mau Pindah Alamat? Cukup Bayar 250rb, Kasian Teknisinya. Sebelumnya pada saat kalian melakukan pengajuan pindah alamat, Kalian akan dijelaskan oleh Customer Service atau Staff yang ada di plasa telkom, perihal biaya proses pindah alamat ini genkz, kalau dari yang hkgankz tau, biaya pindah alamat sebelumnya itu adalah 150rb dibayarkan kepada petugas (teknisi). dan 55rb masuk ke billing atau tagihan bulan depan. (jika salah tolong di koreksi)

Nah, pertanggal 26 Januari 2022, IndiHome mulai melakukan atau mengubah peraturan baru tentang proses pindah alamat. yang sebelumnya tersebutkan diatas, dan sekarang menjadi 250rb (belum termasuk ppn 10%) yang akan masuk dibilling atau tagihan bulan selanjutnya. Kasian Teknisinya udah gak dapet 150rb genkz ^_^

Semoga artikel ini membantu kalian ya para Pelanggan Setia Indihome.
kalau ada rejeki lebih, kasian Teknisinya panas-panasan, manjat-manjat tiang, dari tiang 1 ke tiang lainnya, setidaknya belikan Air Minum, bisa Air Mineral atau yang Seger-Seger, brrrrrr... ^_^

Pantun dikit "Perlakukanlah Orang Lain Seperti Kamu yang sedang Berada di Posisinya, Baiklah Kepada Siapa Pun, Karena Kebaikan akan dibalas dengan Kebaikan, Sejak dulu beginilah cinta, Penderitaannya tiada akhir" *cupatkay ^_^

Terimakasih sudah mampir dan mantengin hkgankz.blogspot.com

Bawa Tang, Bawa Kayu *Tangkyuuuuuuuuu...