Bagaimana membatalkan pesanan yang sudah dikirim?

Barang pesanan yang sudah berada di tahap pengiriman tidak bisa dibatalkan sepihak. Anda bisa mengajukan pembatalan secara manual ke pihak penjual namun pihak penjual punya hak untuk menolak ajuan anda. Silahkan baca panduan Cara-cara Menghubungi Penjual di Shopee.

2. Bisa, Negosiasi

Pesanan bisa saja dibatalkan. Anda bisa bernegosiasi dengan pihak penjual untuk melakukan pembatalan tersebut. Namun, negosiasi ini bisa saja berakhir dengan tidak dibatalkannya pesanan anda. Apabila negosiasi menghasilkan keputusan pembatalan, maka anda perlu mengirimkan kembali barang ke penjual dengan ongkir ditanggung oleh anda sebagai pembeli.

3. Bisa, Barang Cacat

Pesanan yang sudah dikirim juga bisa saja dibatalkan apabila anda merasa barang yang anda terima tidak sesuai dengan ekspektasi anda. Hal ini bisa dikategorikan menerima barang cacat sehingga mau tidak mau penjual harus bertanggung jawab dengan mengganti atau refund uang anda. Meski begitu, anda harus bersikap objektif dengan menyampaikan hal-hal yang sesuai fakta.

Itulah beberapa hal yang perlu anda ketahui saat anda hendak membatalkan pesanan jika sudah dikirim oleh penjual di Shopee. Semoga informasi ini bermanfaat dan bisa membantu anda.

JAKARTA- Cara membatalkan pesanan di Shopee yang sudah dikirim menarik diulas. Berbelanja online di Shopee memang sangat praktis dan mudah.

Sebab, hanya perlu gadget dan jaringan internet untuk memesan barang yang kamu inginkan sudah sampai barang.

Namun terkadang, ada masalah yang muncul tak terduga. Misalnya, seperti salah memasukkan alamat atau jumlah pesanan. Terlebih, akan lebih repot jika ternyata barang yang kamu pesan sudah terlanjur dikirim.

Berikut cara membatalkan pesanan di Shopee dirangkum dari berbagai sumber:

-Buka aplikasi Shopee.

-Klik menu Pesanan Saya.

-Pada bagian Dikirim.

-Pilih pesanan mana yang ingin kamu batalkan.

-Scroll ke bawah lalu klik tombol Batalkan Pesanan.

-Tunggu beberapa saat sampai penjual menyetujui pembatalan pesanan yang kamu ajukan

-Jika sudah disetujui, dana akan dikembalikan ke akunmu dalam waktu 1×24 jam atau 7-14 hari tergantung pada metode pembayaran yang kamu pilih.

-Agar terkordinasi dengan baik, kamu bisa menghubungi atau chat langsung seller terlebih dahulu saat ingin melakukan pembatalan.

Baca Juga: Kids Life's Adventure Park Suguhkan Edukasi Literasi Digital lewat Keseruan Tanpa Batas

Follow Berita Okezone di Google News

Selain melalui pembatalan, kamu juga bisa mengantisipasi kesalahan pemesanan atau pengiriman dengan cara mengajukan pengembalian barang.

Jika ternyata pesanan kamu sudah terlanjur diterima, kamu bisa mengajukan pengembalian barang. Tentunya, kamu harus mengomunikasikan hal ini kepada seller terlebih dahulu agar tidak terjadi salah paham.

Cara mengembalikan barang pesanan di Shopee dapat kamu lakukan dengan langkah-langkah berikut ini:

-Buka aplikasi Shopee.

-Pilih menu Pesanan Saya.

-Klik bagian Dikirim.

-Pilih pesanan yang ingin kamu kembalikan.

-Klik Ajukan Pengembalian.

-Pilih alasan pengembalian yang telah tersedia.

-Pilih opsi Pengembalian Barang & Dana.

-Klik tombol Kirimkan.

-Kirimkan barang dalam rentang waktu yang telah ditetapkan oleh Shopee.

Pengembalian dana akan diproses dalam 3-5 hari kerja setelah pesanan sampai ke tangan seller.

Biaya pengembalian barang umumnya sepenuhnya akan ditanggung oleh pembeli yang melakukan pengembalian barang. Jadi, pastikan kamu sudah yakin akan mengembalikannya atau tidak.

Berubah pikiran saat habis belanja memang kerap kali terjadi, untuk itu kamu harus mengetahui tata cara membatalkan pesanan di Shopee yang sudah dikirim.

Seperti kita ketahui Shopee merupakan salah satu ecommerce nomor satu yang hadir di Indonesia.

Banyak kegiatan yang bisa kamu lakukan di Shopee, mulai dari belanja online, membayar tagihan, membeli pulsa, dan berjualan.

Tapi ada beberapa kendala yang kerap kali dialami  pengguna, contohnya saja berubah pikiran saat berbelanja online dan paket tersebut terlanjur sudah dikirim oleh tokonya.

Nah, untuk mengatasi hal tersebut, berikut kami akan mengulas tata cara membatalkan pesanan di Shopee yang sudah dikirim oleh pihak penjual.

Cara Membatalkan Pesanan di Shopee yang sudah Dikirim

Perlu kamu ketahui, Shopee memiliki syarat ketentuan dan kebijakan untuk penggunanya, baik itu penjual ataupun pembeli dari aplikasi tersebut.

Melakukan pembelian barang yang salah atau tidak sengaja melakukan checkout bisa saja kulakukan, apalagi jika orang tersebut pengguna baru.

Tapi tenang saja, kamu masih tetap bisa membatalkannya kok meskipun barang tersebut sudah dikirim asalkan toko tersebut memiliki kebijakan pengembalian barang.

Tapi sebelumnya kamu harus mengetahui Syarat dan Ketentuan yang harus dipahami sebelum melakukan pembatalan, berikut diantaranya:

Pihak konsumen maupun seluler tidak memiliki wewenang untuk memilih produk untuk dibatalkan secara sepihak apabila pesanan tersebut berada dalam status telah diproses.

Namun, kamu dapat memilih opsi untuk membatalkan semua produk dalam pesanan.

Apabila pembeli belum memproses pembayaran pesanan tersebut, maka kamu bisa memilih produk yang ingin kamu batalkan.

Pada Shopee pengajuan pembatalan hanya dapat dilakukan sebanyak satu kali saja.

Jika barang yang kamu beli sudah masuk ke proses pengiriman, kamu harus menunggu barang tersebut datang terlebih dahulu dan nantinya mengajukan pengembalian barang.

Nah, jika kamu juga mengalami hal serupa, berikut kami akan mengulas langkah-langkah membatalkan pesanan di Shopee yang sudah dikirim:

• Apa bisa membatalkan pesanan di shopee sementara pesanan sudah dikirim? jawabannya, tentu tidak bisa.
• Barang yang kamu pesan, sudah dibayar dan sudah dicetak resi tidak bisa dibatalkan, hal tersebut sudah menjadi kebijakan Shopee.
• Untuk membatalkan atau mengembalikan barang kamu bisa mengajukan proses pengembalian dengan dalih barang tidak sesuai, barang cacat atau lainnya.
• Selain hal itu, kamu juga bisa membatalkan barang dengan menghubungi langsung penjual melalui fitur chat dan sudah mendapat persetujuan dan konfirmasi.

Cara Membatalkan Pesanan COD di Shopee

Selain membatalkan pesanan yang sudah dikirim kamu juga bisa melakukan pembatalan pada pemesanan COD.

Berikut langkah-langkahnya:

• Pertama buka aplikasi Shopee yang kamu miliki dan sudah terdaftar.
• Selanjutnya buka menu “saya”.
  
  Cara batalkan pesanan. (IST)
•  Pilih menu “Beli”.
•  Jika ingin membatalkan COD klik menu “Dikemas”.
  
  Cara Membatalkan Pesanan di Shopee yang sudah Dikirim. (IST)
• Disini kamu bisa pilih produk apa yang ingin kamu batalkan.
• Selesai.

BACA JUGA: Cara Menghapus Akun Shopee Permanen

Itulah cara membatalkan pesanan Shopee yang sudah dikemas dan pesanan COD.

Tetap bijak dalam menggunakan aplikasi belanja online ya, guys. Patikan sebelum men-checkout kamu telah benar-benar yakin untuk membeli barang tersebut.

Apakah bisa membatalkan pesanan di Shopee yang sudah di kirim?

Bisakah membatalkan paket yang sudah dikirim?

Apakah pesanan COD yang sudah dikirim bisa dibatalkan?

Bagaimana cara membatalkan pesanan di tiktok shop yang sudah dikirim?