Apakah akun iCloud sama dengan Apple ID?

1. Halo Ibu Imi, wah…

   …kalau lupa password iCloud dan fitur find my iphone on, lebih baik jangan direstore/direset iOS nya bu.

   Coba ibu reset password terlebih dahulu, kalau sudah berhasil, baru lah direset (kalau memang mau direset).

   Sedangkan soal “apakah ganti LCD baru tetap harus memasukkan sandi yang lama?”

   Jawab: ya bu.

   Ibu harus tetap memasukkan sandi yang lama walaupun sudah mengganti LCD.

   Sebab ganti LCD tidak ada kaitannya dengan software (iOS).

   LCD adalah sebuah perangkat keras (hardware) dan ada bentuk fisiknya.

   Sedangkan sandi, terikat dengan sistem operasi (iOS) itu sendiri. Jadi dengan mengganti LCD, hal tersebut tidaklah merubah sandi apapun.

2. Mau nanya bg, saya ada beli iphone 6s bekas dengan kondisi lupa pasword dan icloudnya maupun apple id sama sekali si penjual tidak tau apa2, jadi bg saya mau nanya gimana caranya hp bisa dibuka dan dijalankan seperti baru pertama kali di pake tanpa apple id dan icloud?

1. untuk saat ini kami menyarankan untuk mengganti mesin iphone 6s bapak.

1. Halo Pak Dendy,

   Kalau itu…

   Kita tidak bisa berbuat banyak pak karena kontrol berada di tangan server Apple.

   Kemungkinanannya bapak salah memasukkan kode tersebut, atau ada yang mengubah kodenya (kecil kemungkinan)

   Dicoba lagi saja nanti pak, kalau seumpama bapak yakin dengan kode tersebut tetapi masih salah, berarti ada yang mengubahnya.

   Mohon maaf, tidak bisa kasih banyak solusi.

   Karena kita tidak memegang kendali apabila sudah ada di server Apple.

1. Halo Pak Rama, baik akan saya bantu jawab satu per satu ya.

   1. Apakah apple id sama dengan iCloud? ya, kebanyakan sama pak, tetapi ada pula orang yang menggunakan apple dengan icloud yang berbeda.

   untuk cara ceknya, lihat di setting pada iPhone bapak, skrol sedikit ke bawah sampai menemukan “iClouid” dan “iTunes & app store”.

   Apabila alamat emailnya sama, maka pak rama menggunakan apple dan icloud yang sama.

   Dan apabila bapak ingat passwordnya, maka itu pertanda baik, karena bapak bisa menjual iPhone tersebut ke teman bapak tanpa rasa khawatir, asal jangan lupa di sign out terlebih dahulu sebelum digunakan oleh teman bapak.

   Pertanyaan ke dua, satu apple id itu bisa digunakan untuk 5 device pak.

   Jadi begini…

   seumpama bapak punya 1 iPhone, 1 iPad dan 1 Macbook, maka bapak bisa menggunakan ketiga device tersebut dengan 1 apple id yang sama.

   Jadi data-data seperti foto, dokumen, catatan, video dan data-data lainnya bisa saling sinkron satu sama lain.

   Misal, di iPhone bapak aktifkan fitur iCloud, kemudian bapak back up foto tersebut ke icloud, nah foto yang ada di icloud tersebut bisa juga diakses di iPad bapak.

   Apabila masih ada pertanyaan yang belum paham silahkan bertanya ulang pak, saya dengan senang hati membantu.

1. om saya rcn ganti iphone baru, yg lama ada data yg saya backup ke icloud, apa bisa akun icloud tersebut saya buka dari iphone baru dan restore backup datanya?

1. Halo Pak Rifky, untuk mengganti ID icloud yang berbeda dengan Apple ID bapak, pertama bapak harus sign out ID icloud yang berbeda ini terlebih dahulu. Kemudia tinggal masukkan Apple ID bapak ke bagian pengaturan icloud. Perlu dijadikan catatan, dengan menghapus atau mengeluarkan ID icloud bapak dari iPhone, artinya bapak juga akan kehilangan file dan dokumen yang pernah bapak simpan di icloud, contoh: note, nomor kontak, foto dan video. Dan untuk menjawab pertanyaan bapak, ya pak, dengan mengganti ID icloud yang lama dengan yang baru, nantinya iPhone tidak akan meminta password ID icloud yang lama lagi (terkecuali jika proses sign out gagal)

1. Halo Om Mpan, wah seharusnya pada saat beli harus buru-buru disign-out itu ID icloudnya pak, sekarang malah jadi runyam ya >.< Baik, sebelum menjawab pertanyaan bapak, kalau boleh tahu bagaimana kondisi dan status iPhonenya pak? 1. Masih menyala normal tetapi keluar notifikasi minta password terus menerus. 2. Posisi stuck dan belum berhasil masuk ke desktop atau home screen karena belum berhasil aktifasi (hello). 3. iPhone berapa pak? Dan untuk menjawab pertanyaan bapak, ya bisa kami bantu pak. Tetapi sayangnya biayanya cukup lumayan, saran saya kalau bisa menghubungi penjualnya, bisa minta ditanyakan passwordnya ke pembeli yang baru, hanya untuk proses sign out saja.

1. Halo Ka Putri,

   Baik, jadi kk sebelumnya sudah punya Apple ID dengan akhiran domain @gmail.com dan sekarang ingin mengubah (edit) Apple ID Ka Putri dari @gmail.com menjadi @icloud.com ya?

   Kalau benar seperti itu, maka tidak bisa Ka.

   Mengapa?

   Ketika kita membuat Apple ID pertama kali dengan akhiran @gmail.com atau dengan domain lainnya, maka kita tidak bisa mengubah (edit) alamat email Apple ID kita dengan @icloud.com.

   Selain itu, saya pikir tidak ada manfaat/benefit lain apabila kita menggunakan Apple ID dengan akhiran @icloud.com karena sekarang Apple memperbolehkan memiliki Apple ID dengan third party email services seperti gmail, yahoo dll.

   Satu Apple ID bisa digunakan untuk mengakses semua layanan Apple tanpa terkecuali, tidak perduli apakah Apple ID tersebut berakhiran dengan domain @icloud.com, @gmail.com dll.

   Apabila masih ada pertanyaan silahkan membalas komentar ini, saya dengan senang hati membantu.

1. Iya kak.. Bener begitu..
   Ohh jadi ga bisa diganti ya kak??
   Tapi aku baca kemaren di website apple katanya bisa kak, makanya aku penasaran kalau emang bisa di ganti aku pengen ganti he he..
   Ohh jadi sama aja ya kak? Gak ada bedanya gitu ya?
   Oke den kak.. Makasih bantuannya yaaa 🙂

1. Halo Ibu Putri, betul bu jadi tidak ada perbedaan sama sekali, hanya beda di nama domainnya saja, tetapi secara fungsional, fitur dan lain sebagainya, semuanya sama.

   Malah lebih enak menggunakan domain 3rd party seperti gmail dll, karena proses resetnya pun juga lebih mudah (jika ada kendala).

   Sama-sama, senang bisa membantu, jika ada yang ingin ditanyakan, jangan sungkan ya…

1. Halo Ka Kezia, saran saya agar jangan pernah mau membeli iPhone dengan kondisi terkunci icloud (lock icloud), karena percuma juga iPhone jadi tidak bisa digunakan. Dan apabila ingin diunlock pun prosesnya lama dan biayanya cukup mahal (jadi PR buat Ka Kezia).

1. Halo Pak Egi, sayangnya apabila iPhone sudah dalam kondisi terkunci seperti itu, cuma ada dua jalan keluar yaitu:

   1. menghubungi pemilik sebelumnya dan menanyakan ID passwordnya
   2. Unlock

   Tetapi saya tidak menyarankan solusi nomor 2, dikarenakan biayanya lebih tinggi dari unit iPhone 4s itu sendiri.

   Coba dihubungi saja pak pemilik sebelumnya?

1. saya coba hubungi pemilik sebelumnya

   terimakasih atas bantuannya

   sukses selalu

1. Halo Ibu Maria, jadi yang mati total dan diservis itu iPhone 5 kan ya?

   Kalau iya, sangat masuk akal mengapa iPhone malah meminta Apple ID dengan domain @yahoo,

   karena iPhone tersebut statusnya sudah second handed.

   Jadi si pemilik sebelumnya memiliki ID password dengan akhiran @yahoo, lalu disign-out.

   Tetapi entah bagaimana, si Apple ID pemilik iPhone yang lama ini “nyangkut” di komponen hardware iPhone, alhasil ketika habis diservis dan direstore iOS, dia malah meminta ID Apple si pemilik yang lama.

1. waduhhh ribet juga ya.
   jadi harus masuk pake ID si pemilik lama gt ya? kalau kita
   Dan seandainya gak bisa dihubungi pemilik lamanya, jalan satu2nya gimana? biar ID kita sendiri bisa masuk lagi. soalnya yg domain @yahoo itu langsung ditentuin sama Aple gitu, jadi kan percuma juga kalau kita masukin yg gak sesuai dgn yg diminta.

1. Halo Ibu Maria,

   betul sekali bu, karena ID yang diminta untuk log in tersebut ditentukan dari Apple langsung, ada dua solusi apabila ibu tidak bisa menghubungi pemilik lamanya,

   solusi yang pertama adalah dengan cara unlock icloud.

   Tetapi timbul satu masalah lagi yaitu…

   biaya untuk unlock icloud cukup tinggi bu, khususnya apabila dibandingkan dengan harga 1 unit iPhone 5 sekarang, karena harga unlock icloud itu bisa di dua juta ke atas.

   Solusi ke dua dengan cara ditukar mesinnya dengan mesin yang baru, dan biayanya pun masih cukup lumayan, kisaran di satu jutaan.

   Urusan icloud dan find my phone dari Apple ini memang tidak bisa dianggap enteng, dan membobol sistem keamanan dari Apple ini memang tidak semudah membobol keamanan di android.

   Tetapi jeleknya ya begini, ketika ada masalah seperti yang ibu alami, susah sekali mencari solusinya.

   Sekalinya ada pun, biayanya pasti sangat tinggi.

   Mohon maaf karena saya tidak bisa memberikan solusi yang menyenangkan, tetapi ya memang seperti itu kenyataannya 🙁

1. Halo Pak Amin, sebelumnya selamat ya pak atas iPhone 7 barunya 🙂

   Mengenai pertanyaan bapak, akan saya jawab satu per satu ya:

   1. Jika ID iCloud di iPhone 7 (yang baru) diganti dengan ID iCloud yang ada di iPhone 6 ( yang lama), maka semua data seperti: notes, foto, video dan kontak akan tersinkron ke iPhone 7. Dan ya, ID Apple di iPhone 7 akan berubah menjadi ID iCloud yang lama seperti yang ada di iPhone sebelumnya.

   2. Tidak akan ada automatic upgrade, karena sebelum upgrade akan meminta persetujuan usernya (dalam hal ini bapak) terlebih dahulu.

   3. Apabila bapak ingin restore (mengembalikan) histori chat WhatsApp di iPhone, itu ada beberapa cara. Tetapi karena kita sedang membahas iCloud, maka akan saya jelaskan metode cara restore melalui iCloud.

   Pertama, pastikan bapak back up chat dengan menggunakan ID iCloud yang ingin digunakan di iPhone yang baru.

   Jadi kalau bapak ingin menggunakan ID iCLoud yang lama di iPhone 7, pastikan back up chatnya dengan menggunakan ID iCloud yang lama yang ada di iPhone 6. Dan ketika back up pilih target lokasinya ke iCloud storage.

   Setelah proses back up selesai, install WA di iPhone yang baru, kemudian setelah memasukkan nomor telepon dan menyelesaikan verifikasi nomor dari Whatsapp, jangan dulu menekan pilihan next, tetapi pilih “restore chat history from iCloud”.

   Silahkan tunggu, biasanya memakan waktu cukup lama (tergantung banyaknya chat, media file dan koneksi internet).

1. Terimakasih atas penjelasannya.
   Saya memang sudah mem-backup chat Whatsapp di iPhone 6 dengan iCloud.
   Saya ingin mengganti iCloud di iPhone 7 dengan iCloud di iPhone 6 hanya untuk keperluan me-restore chat Whatsapp.
   Jika setelah itu saya kembalikan lagi iCloud-nya, apakah chat Whatsappnya akan hilang lagi?

   Apakah sebaiknya saya menggunakan satu Apple ID/iCloud untuk 2 iPhone tersebut?
   Apa kelebihan dan kekurangannya menggunakan 1 ID untuk 2 iPhone?

1. Halo Pak Amin,

   Untuk pertanyaan pertama, terus terang saya juga kurang yakin apakah chat whatsapp-nya akan hilang lagi setelah ID icloud diganti kembali.

   Mungkin bapak bisa cek di website resminya whatsapp saja mengenai hal tersebut, tetapi setahu saya sih, seharusnya tidak hilang apabila proses snyc restore chat sudah selesai (tetapi saya tidak 100% yakin mengenai hal tersebut).

   Mengenai pertanyaan kedua, iya pak menurut saya lebih baik satu Apple ID untuk kedua iPhone milik bapak.

   Mengapa?

   Karena note, kontak, email dll semuanya akan tersinkron secara otomatis di kedua hp bapak.

   Coba bayangkan pak, seandainya bapak menyimpan catatan barang yang mau dibeli di super market, lalu ternyata bapak salah membawa iPhone malah membawa iPhone yang satunya, kemudian pas cek note, eh ternyata tidak ada.

   Itu baru hal kecil, belum lagi apabila ada hal-hal penting lainnya.

   Satu Apple ID itu bisa digunakan di banyak iDevices.

   Kalau saya jadi bapak sih, saya lebih prefer menggunakan 1 Apple ID saja, supaya tidak bingung dan memudahkan pekerjaan saya, tetapi tentu saja itu hanyalah opini saya.

   Kelebihan menggunakan 1 ID di beberapa iDevices adalah, selain seperti yang sudah saya sebutkan di atas, kelebihan lainnya adalah supaya kita jadi lebih hafal dengan ID passwordnya hehe,

   karena banyak sekali pemilik iPhone yang terkunci sendiri oleh fitur iCloud dan find my phonenya karena mereka lupa ID dan password.

   Aneh tapi nyata itu pak, tetapi sangat sering dijumpai oleh tim kami di lapangan.

   Untuk kekurangan…

   Kurang lebih sama seperti di atas pak, karena data-data jadi tidak bisa tersinkronisasi otomatis, belum lagi resiko lupa ID password menjadi lebih besar, dan lain-lain.

1. Halo Pak Yunuz,

   Hmm, sayangnya kalau tidak tahu password iCloud pemilik lamanya, maka tidak ada jalan lain pak.

   Memang betul ada jasa unlock icloud, tetapi sayangnya biayanya sangat mahal sekali, dan harganya pun di atas harga baru unit iPhone 4s itu sendiri.

   Saran saya, hubungi pemilik lamanya dan minta passwordnya saja pak, karena kalau pemilik lamanya menjual dengan keadaan lupa password, maka sama saja dengan bapak membeli sampah elektronik.

   Karena iPhone tersebut tidak lagi menjadi sebuah “smart phone” melainkan hanya berfungsi sebagai telepon selular biasa.

1. Halo Ibu Farah Diba, kalau ibu tidak tahu passwordnya sebaiknya jangan pernah diupdate iOS nya bu.

   Karena nanti pasti akan mentok / stuck di aktivasi.

   Sayangnya iPhone dengan keadaan seperti ini, hanya ada dua solusinya yaitu:

   1. Unlock icloud (biayanya mahal sekali bahkan lebih tinggi dari satu unit baru iPhone 4/5/5s)
   2. Tukar mesin (biayanya juga cukup tinggi)

   Sudah coba hubungi pemilik sebelumnya bu untuk minta passwordnya?

1. Halo Ibu Fara,

   Wah kalau ibu lupa passwordnya, jangan coba-coba untuk dimasukkan ke iPhone yang barunya nanti bu.

   Saran saya, coba reset terlebih dahulu passwordnya di website resmi Apple di link ini:

   https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid?returnURL=https://appleid.apple.com&app_id=93&language=US-EN

   Kalau sudah berhasil direset, coba ditest login ulang.

   Setelah berhasil tanpa ada kendala, barulah dimasukkan Apple ID yang baru direset tadi ke iPhone ibu yang baru.

   Jika tidak bisa ibu reset karena ibu lupa semua hint (clue) nya, saran saya lebih baik buat Apple ID baru saja bu.

1. Halo Pak Setyaki. sebenarnya masalah seperti bapak itu cukup umum pak jika:

   1. iPad ini dibeli dengan kondisi second handed (bekas)
   2. Ada penggantian memori internal pada iPad

   Jadi yang ingin saya tanyakan adalah, apakah bapak membeli iPad ini degan status second handed?

   Kemarin bapak servis bagian yang mana? jika yang diservis adalah memori internal, cukup masuk akal pak mengapa ID iCloudnya berubah.

   Solusi:

   Apapun penyebab ID icloud pada iPad berubah, itu bisa dikarenakan penyebab di nomor 1 atau 2.

   Menurut saya hanya ada dua solusi yaitu:

   1. Minta ID icloud yang lama tersebut ke pemilik yang lama (jika ipad ini second handed)
   2. Minta dikembalikan memori internal yang lama ke iPad bapak (jika yang diservis adalah memori internal)
   3. Unlock/by pass icloud iPad

1. Halo Ibu Syifa, untuk iPhone yang tidak mau atau tidak bisa dichage itu umumnya dikarenakan ada kerusakan paga bagian baterai atau ada kerusakan pada bagian IC charger atau IC charger. kemarin servis apanya bu?

1. Halo Pak Divo,

   Wah apa kaitannya mail server dengan aplikasi di App Store pak?

   Maksud bapak, bapak mau download aplikasi di App Store tetapi tidak bisa?

   Bisa tolong dikirimkan screenshotnya pak?

1. Halo Ibu Dina,

   Wah kalau lupa password iCloud jangan coba-coba diupgrade bu.

   Saran saya, reset terlebih dahulu passwordnya.

   Kalau sudah direset dan sudah berhasil dicoba login ulang, barulah upgrade iOS nya.

   Tetapi selama ibu belum ingat password atau tidak belum bisa reset passwordnya, jangan coba-coba reset.

   Untuk reset password Apple ID/iCloud bisa ibu reset di website resmi Apple di link ini: https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid

1. Halo Pak Aar, jadi iPhone-nya belum lama dijual ya?

   Baik akan saya jawab satu per satu ya:

   1. Mungkin hanya akun iCloud yang di log out pak? coba dicek di bagian setting -> scroll ke bawah sampai menemukan opsi ICloud & itunes dan App Store.

   Dicek terlebih dahulu di bagian tersebut, jika tidak ada alamat email Apple ID bapak di situ, berarti fix sudah dilog out semua.

   Lalu mengapa ketika teman bapak ingin update (memperbarui) aplikasi masih meminta akun bapak yang lama?

   Jawab: karena aplikasi yang ingin diperbarui tersebut, sebelumnya didownload dengan menggunakan Apple ID bapak.

   Contoh: Sebelumnya bapak download dan install WhatsApp dengan menggunakan Apple ID milik bapak, kemudian setelah dijual ke teman bapak, aplikasi WA tadi belum dihapus/uninstall, yah walaupun masih bisa digunakan oleh teman bapak, tetapi ketika teman bapak ingin update aplikasi tersebut, pasti akan meminta akun Apple ID yang lama.

   Solusi: simple, cukup uninstall aplikasi tersebut (yang minta Apple ID bapak) kemudian didownload ulang dengan menggunakan akun Apple ID milik teman bapak.

   Di kemudian hari, ketika ingin update lagi aplikasi tersebut, pastinya akan meminta akun Apple ID teman bapak dan bukan punya bapak.

   2. Ya, ketika bapak share akun dan password Apple ID bapak dan digunakan oleh teman bapak, maka data-datanya akan tersinkronisasi di iPhone tersebut.

   Jika teman bapak hanya memasukkan Apple ID bapak di pengaturan iTunes & app store, maka data yang tersinkron adalah:

   *Apple pay bapak (seperti kartu debit/credit card) jika bapak pernah memasukkannya ke dalam
   pengaturan akun.
   * History pembelian/download aplikasi

   Jika hal ini terasa menganggu privasi bapak, tentunya bapak tidak perlu memberitahukan ID dan passwordnya, cukup gunakan solusi di atas sebelumnya, problem solved.

   Tetapi jika akun Apple ID bapak dimasukkan ke dalam pengaturan iCloud, maka data yang akan tersinkron adalah:

   * kontak
   * email
   * history browsing (safari)
   * password pada safari (jika pernah menggunakannya)
   * dan pengaturan lainnya.

   3. Lalu bagaimana agar IP milik teman bapak tidak lagi terkait dengan ID iTunes bapak lagi?

   Jawab: teman bapak harus punya Apple ID dan uninstall semua aplikasi yang pernah didownload dengan menggunakan Apple ID bapak yang lama.

1. Halo Pak Gotye, sebelumnya mohon maaf karena jawabannya cukup lama, mohon maklum dikarenakan kemarin-kemarin sedang cuti pak.

   Tetapi lebih baik terlambat ketimbang tidak dijawab sama sekali saya pikir.

   Oleh karena itu begini jawabannya.

   1. Tidak masalah bu mau pakai akun google yang mana saja, tetapi saran saya sih menggunakan akun google yang sudah lengkap datanya (seperti email/phone number recovery dll), dan yang pastinya akun google yang aman, bersih dan tidak ada satu orang pun yang tahu passwordnya (kecuali bapak pastinya).

   2. Ya pak, ketika bapak membuat Apple ID, maka otomatis sudah mendapatkan akun iCloud, jadi pembuatannya TIDAK perlu terpisah.

   Maaf saya perbesar kalimat di atas, supaya tidak terlewat oleh bapak hehe.

   Apabila masih ada yang ingin ditanyakan, jangan ragu untuk membalas komentar ini, saya dengan senang hati membantu.

1. Halo Ibu Selvi, mohon maaf sebelumnya karena cukup lama saya balasnya, dikarenakan kemarin-kemarin, saya sedang cuti panjang bu.

   Tetapi lebih baik telat ketimbang tidak dijawab sama sekali ya…

   Jadi, untuk menjawab pertanyaan ibu:

   Kalau akun iCloud pemilik sebelumnya sudah ibu non aktifkan dan ibu ganti dengan akun iCloud milik ibu, maka tidak ada yang perlu dikhawatirkan.

   Setelah iPhone direset, maka yang diminta adalah ID dan password akun iCloud milik ibu dan bukan pemilik yang lama.

1. Halo Ibu Angel, wah aneh juga itu kejadian seperti itu bu, bisa tolong lampirkan screenshot? supaya bisa saya bantu, kalau tidak melihat langsung agak sulit juga untuk menganalisanya bu.

1. Halo Pak Arief, sebelumnya saya mohon maaf karena saya telat membalas pertanyaan bapak, mohon maklum dikarenakan kemarin-kemarin saya sedang cuti.

   Baik untuk membalas pertanyaan bapak:

   Betul pak, kalau sebelumnya bapak hanya mengganti ID Apple saja sedangkan ID icloudnya masih menggunakan pemilik yang lama, ketika selesai disoftware (restore) sudah pasti akan meminat ID dan password iCloud pemilik yang lama.

   Seharusnya ketika bapak ganti ID apple pemilik yang lama di dalam pengaturan pada iPhone, pada saat itu juga harus mengganti ID icloud yang ada di iPhone dengan menggunakan ID apple milik bapak juga.

   Dengan begitu, ketika selesai disoftare (restore) maka yang diminta adalah ID iCloud punya bapak, dan bukan pemilik yang lama.

1. Halo Pak Muli,

   Jadi saat ini iPhone bapak dalam keadaan hello ya pak, hmm kalau boleh tahu apakah sebelum iPhone direstore mungkin ada pengerjaan servis penggantian hardware di mesin?

   Apakah bapak adalah pemilik ke dua iPhone ini?

   Karena tidak mungkin Apple meminta ID yang dengan 6 huruf tadi sedangkan milik bapak adalah 12 huruf.

   Jadi saya curiga permasalahannya ada di dua hal yaitu:

   1. iPhone ini statusnya second, dan oleh bapak mungkin lupa/belum pernah disign out ID icloud yang menempel di pengaturan iPhone, bapak hanya mengganti ID apple /App store saja dengan menggunakan ID apple bapak.

   Kejadian seperti ini cukup umum saya jumpai, karena pada saat direstore, iPhone akan meminta ID iCloud yang ada di pengaturan iPhone, dan bukan ID app store.

   2. Sebelumnya ada servis penggantian memory hardware pada mesin. Entah bapak ketahui atau tidak ketahui, jika kejadian ini bapak alami setelah ada servis pada mesin iPhone, maka ada kemungkinan memory-nya diganti pak. Alhasil Apple akan meminta verifikasi ID iCloud yang ada di dalam memory tersebut (hardwarenya second).

1. Tidak pak saya beli iphone nya baru pak.tapi memang baru di servis sih lantaran kemaren lcdnya rusak jadi saya ganti.sekalian saya restore ulang.oo jadi ada kemungkinan memori di ganti sama tukang servis ya.kalau memori di tukar apakah imei iphone saya juga ikut berubah gak pak?

1. Halo Bang Andri, jadi kalau yang saya tangkap adalah seperti ini:

   Bang Andri baru saja membeli iPhone second, posisinya on dan sudah masuk ke desktop/menu. Lalu sekarang ingin memasukkan Apple ID Bang Andri yang baru ke setting -> iTunes & App store.

   Apakah seperti itu maksudnya?

   Kalau iya, maka ya…

   Betul Bang bisa. Kalau yang Bang Andri khawatirkan adalah hanya untuk mendownload aplikasi di App store, maka cara ini jelas bisa digunakan dan aman.

   Hanya saja…

   …sebelum Bang Andri memutuskan untuk membeli iPhone ini, saya sarankan agar mengecek juga ke setting -> iCloud, dan pastikan akun icloudnya kosong dan fitur FMP (Find my Phone) nya non aktif.

1. Halo Ka Farras,

   Hmmm mungkin kedua tips ini kedengarannya cukup bodoh, tetapi apa Ka Farras sudah mencoba dua tips ini?

   1. Coba login Apple ID lagi dengan menggunakan koneksi internet Wi-Fi yang berbeda (biasanya langsung bisa)

   2. Coba login akun iCloud/Apple ID nya di website iCloud yaitu: https://www.icloud.com/

   Dan pastikan kalau Ka Farras bisa login dan masuk ke dalam dashboard. Apabila bisa dan tanpa ada notifikasi salah password, maka besar kemungkinan masalahnya hanya di persoalan koneksi internet aja Ka.

1. Halo Pak Putra,

   Kalau berdasarkan keterangan yang bapak ceritakan maka besar kemungkinan seperti ini:

   1. Si penjual ngasih alamat emailnya dengan menggunakan @gmail.com, hal ini dikarenakan memang itu adalah Apple ID nya yang ada di pengaturan iOS, dan ini hanya digunakan untuk download aplikasi saja.

   2. Setelah direset alamat iCloudnya @icloud.com, berarti ini adalah ID icloudnya. Banyak orang yang menggunakan ID icloud dengan ID apple yang berbeda di dalam satu iPhone, padaha satu saja juga sudah cukup.

   Jadi jawabannya adalah, si penjual menggunakan akun iCloud yang terpasang di iPhone bapak dengan alamat @icloud.com dan bukan @gmail.com.

1. Halo Ibu Syifa,
   Yang kami maksud di sini adalah:

   Blacklist: iPhone tersebut sudah dilaporkan hilang/dicuri oleh pemiliknya, sehingga iPhone tersebut statusnya black list di server Apple, kalau sudah BL seperti ini, maka iPhone tidak akan bisa diaktivasi.

   Clean: iPhone tersebut normal dan bersih, dan tidak pernah dilaporkan hilang/dicuri oleh pemiliknya.

1. Hallo mas, maaf saya ada sedikit pertanyaan, apa yg dimaksud dengan bypas, dan apa jadinya jika iPhone kita bypas? Tolong dijawab ya mass.

1. Halo Ibu Sifaa,

   Pada dasarnya unlock icloud dengan by pass icloud itu memiliki satu fungsi yang sama,

   yaitu: agar tidak terkunci lagi oleh activation lock tentunya.

   Hanya saja…

   By pass memiliki satu kekurangan dibandingkan dengan unlock icloud,

   kekurangannya:

   Fungsi selular akan mati, jadi bisa dikatakan iPhone/iPad tersebut tidak lagi bisa digunakan untuk telepon, sms, paket data dll.

   Hanya bisa berinternet dengan menggunakan wifi. Jadi fungsinya akan sama seperti iPod.

1. Halo Pak Dani,

   Hmm jadi iPhone 4 bapak terkunci icloud? terkunci karena lupa password atau bagaimana pak?

   Untuk menjawab pertanayan bapak:

   Tidak bisa pak, untuk mengganti iCloud iPhone 4 bapak dengan ID iCloud bapak yang lain, sebelumnya iCLoud yang ada di iPhoen 4 bapak harus di log-out atau di sign-out terlebih dahulu.

1. Halo Ibu Tika, iPhone saat ini kondisinya disabled ya bu? kalau disabled, tinggal ditunggu saja bu (biasanya ada notifikasinya berapa lama), kalau cuma 3 x salah biasanya sih cuma disabled beberapa jam saja.

   Kemudian coba nyalakan kembali dan coba login ulang 🙂

1. Halo Pak Pangki,

   yang ada di pengaturan iCloud ID yang mana pak?

   Settings -> skroll ke bawah -> iCloud

   Yang tertera di situ akun yang mana? kalau yang lama berarti yang akan diminta nantinya adalah password yang lama.

1. jika saya membuat id apple baru, tetapi bearti icloud dan id apple saya berbeda? Bagaimana ya ?

1. Jika ibu membuat Apple ID yang baru, itu berarti ibu tidak perlu membuat ID icloud yang berbeda.

   Karena satu Apple ID itu bisa digunakan untuk berbagai macam layanan Apple seperti iCloud, app store dll.

2. Halo Ibu Yolland,

   Hmm, yang ibu maksud dengan “skroll ke bawah iTunes, app store mati” itu bagaimana ya bu?

   saya kurang paham maksudnya, takutnya nanti malah salah kasih jawaban kalau dari sayanya tidak begitu paham?

   Kalau yang saya tangkap dari pertanyaan ibu adalah:

   Ibu punya apple ID yang lama tetapi sudah lama lupa passwordnya, kemudian beli iPhone 6+ second dan di bagian pengaturan icloud dan app storenya tidak ada keterangan terikat dengan ID Apple sama sekali alias OFF.

1. Halo Pak Dody,

   Jadi maksud bapak ketika bapak buka aplikasi App Store tetapi akunnya berbeda atau app store tidak mau terbuka pak?

1. Halo Ka Icha,

   baik, jadi kalau yang saya pahami seperti ini:

   * Ka Icha menggunakan Apple ID dan iCloud yang baru di iphone yang baru (btw selamat ya buat iPhonenya)

   * Ka Icha ingin sign out iCloud di iPhone yang lama dan ingin sign in menggunakan iCloud yang baru (yang sama dengan iPhone yang baru)

   Jawab: sepanjang pengetahuan saya (kalau belum berubah), chat WhatsApp itu diback-up dengan menggunakan cloud drive (iCloud kalau di Apple) (Gdrive kalau di android) dan juga harus terdaftar dengan menggunakan nomor yang sama.

   Jadi…

   …kalau belum pernah diback up sama sekali, saya ragu apakah Ka Icha bisa restore chatnya,

   karena si WhatsApp bingung, data apa yang mau direstore? (karena memang tidak ada data yang diback up sama sekali sebelumnya).

   Tetapi biasanya WhatsApp juga akan melakukan back up otomatis (kalau pernah diaccept oleh kaka sebelumnya).

   Tetapi saya sangat menyarankan untuk back up secara manual, karena kita tidak tahu kapan whatsapp secara otomatis terakhir back up kan?

1. Halo Ibu Silvia,

   Wah sayang sekali sampai kekunci ya bu 🙁

   Baik untuk menjawab pertanyaan ibu.

   1. Ya, bisa bu.
   2. Cara yang aman dan legal adalah dengan menghubungi authorized Apple.
   3. Seharusnya data tidak akan hilang bu (apabila mengikuti jawaban no. 2) untuk biayanya saya kurang tahu dikarenakan kami bukan authorized Apple.

   Apabila ada pertanyaan, silahkan membalas komentar ini.

1. Apakah ada kemungkinan, karena saya sering mencoba apple id dan pasword makanya diblokir oleh authorized apple?
   karena saya yakin dengan email dan password saya enter.
   Dan jika memang salah, apakah pihak autorized apple bisa mereset kembali dengan menggunakan IMEI?
   karena garansi yang dimiliki Iphone sudah Expired.

1. Betul bu, berulang kali salah dalam memasukkan ID dan password akan menyebabkan iPhone terkunci.

   Dan ya bu, bisa dibantu walaupun garansinya sudah expired.

   Setahu saya di Jakarta Selatan itu di ibox kota casablanka yang bisa membantu masalah ID terkunci seperti ini.

1. Halo Pak Sentosa, untuk upgrade/restore iOS tidak membutuhkan ID iCloud, TETAPI, ketika iPad bapak berhasil direstore/diupgrade, iOS akan meminta bapak untuk memasukkan ID iCloud yang ada di iPad bapak. Jika bapak tidak bisa memasukkan ID iCloudnya, maka iPad tidak akan bisa masuk ke desktop (menu).

   Jadi saran saya jangan diupgrade pak.

1. Halo Bapak/Ibu Adenov,

   ada beberapa kemungkinan bu yaitu:

   1. koneksi internet
   2. Typo pada saat memasukkan username/password
   3. Masalah pada server apple (sedang gangguan)

   Jadi cara troubleshootingnya, pertama coba log in dengan menggunakan koneksi internet yang berbeda (wi fi misalnya)

   Ke dua, pastikan agar bapak tidak typo pada saat mengisi ID password, pastikan juga kalau ID passwordnya benar, cara mengeceknya, bapak bisa login ke halaman Apple ID dan coba log in di sana, ini linknya: https://appleid.apple.com/

   Jika ke dua cara tersebut di atas sudah dicoba dan masalahnya tetaap sama, berarti masalahnya adalah dari sisi server Apple pak/bu.

   Kalau yang ini satu satunya solusi adalah dengan mencobanya lagi di kemudian hari.

1. thank you for the appreciation you give us. we will always accept criticism and good suggestions for the continuity of our business.

Apakah Apple ID dan iCloud itu sama?

Apa itu akun iCloud?

Apple ID itu seperti apa?

Dimana kita lihat ID Apple?