ANALISA EFAS ( External Factor Analysis Sumary ) DAN IFAS ( Dan Internal Factor Analysis Sumary ) PADA PERUSAHAAN SINGAPORE AIRLINES Show Students Group X : Kiagus Ridwan, Rusman Ali, dan Bernadina C. Wersun Fakultas Ekonomi, Program Magister Manajemen, Reguler IV, Angkatan VII LANDASAN TEORI………………………………………………………………………….…………….11 Pengertian Matrik EFAS dan IFAS ………………………………………………………………….11 PEMBAHASAN……………………………………………………………………………………………….21 HASIL DAN KESIMPULAN……………………………………………………………………………….29 Abstrak Singapore Airlines Limited (SIA) adalah pembawa bendera Singapura yang beroperasi dari Hub di Bandar Udara Changi dan memiliki kehadiran yang kuat di Asia Tenggara, Asia Timur, Asia Selatan, dan “Kangaroo Route market”. Singapore Airlines (SIA) adalah hadir untuk pelanggan dengan di dukung pesawat terbaru dari peluncuran Airbus A380, saat ini pesawat tersebut merupakan
pesawat penumpang terbesar di dunia. SIA telah melakukan diversifikasi usaha maskapai terkait, seperti penanganan pesawat dan rekayasa. Anak perusahaan yang sepenuhnya dimiliki, SilkAir mengelola penerbangan regional untuk kota-kota sekunder dengan pesawat jarak pendek. Anak Singapore Airlines Cargo mengoperasikan armada kargo khusus SIA, dan mengelola kapasitas Cargo Forward di pesawat penumpang SIA. Scoot anak beroperasi di sektor low cost carrier menjadi layanan murah terbaik di Asia, bersama
dengan yang dimiliki minoritas Tiger Airways. Kata kunci : Singapore Airlines, SWOT Analysis, EFAS, IFAS PENDAHULUAN Sejarah awal Sejarah Singapore Airlines dapat ditelusuri kembali hingga 1 Mei 1947, ketika Malayan Airways Limited (MAL) Airspeed Konsul lepas landas dari Singapura Kallang Airport pada pertama dari tiga jadwal penerbangan seminggu ke
Kuala Lumpur, Ipoh dan Penang. Zaman pertumbuhan Scoot (a subsidiary) Vistara (a subsidiary) Manajemen perusahaan Maskapai ini mayoritas sahamnya dimiliki oleh Singapore investasi pemerintah dan perusahaan induk Temasek Holdings yang memegang 56% dari voting saham. Pemerintah Singapura, yang menguasai pangsa emas melalui Departemen Keuangan, telah secara teratur menekankan non-keterlibatannya dalam manajemen perusahaan, titik ditekankan oleh Menteri Mentor Lee Kuan Yew ketika dia menyatakan bahwa status hub penerbangan dari Singapura akan dipertahankan, bahkan pada biaya SIA. Namun, ia
secara pribadi terlibat dalam meredakan ketegangan antara perusahaan dan para pilotnya, memperingatkan maskapai untuk memotong biaya, dan membuat publik saran kepada maskapai untuk melakukan divestasi dari anak perusahaannya. Namun, penelitian independen biasanya harga maskapai sebagai praktek tata kelola perusahaan yang sehat kebijakan sesuai dengan peraturan nasional. Dalam memimpin hingga akhir Perjanjian Open Skies dengan Inggris pada tanggal 2 Oktober 2007, otoritas penerbangan Singapura
disebut laporan tahunan yang telah diaudit maskapai untuk menghilangkan anggapan bahwa SIA menerima negara. Singapore Airlines yang bermarkas di Airline House, oleh Bandara Changi di daerah Changi Singapura. Marie Bordet dari Le Point mengatakan dana, subsidi atau perlakuan istimewa dari pemerintah. Investasi operasional LANDASAN TEORI Langkah dalam menyusun strategi bagi perusahaan global diantaranya EFAS dan IFAS. EFAS adalah External Factors Analysis Summary, yaitu kesimpulan analisis dari berbagai faktor eksternal yang mempengaruhi keberlangsungan perusahaan. IFAS adalah Internal Factors Analysis Summary, yaitu kesimpulan analisis dari berbagai faktor internal yang mempengaruhi keberlangsungan perusahaan. Selanjutnya data diolah lagi menjadi dengan menggunakan Matrix EFAS (External Factor Analysis Sumary) & IFAS (Internal Factor Analysis Sumary), kemudian akan diolah menggunakan Matrix SWOT (Strength, Weakness, Opportunity & Threat) dan tahap penentuan strategi mengunakan Matrix Quandran / QSPM(Quantitative Strategic Planning Matrix). Pengertian Matrik EFAS dan IFAS Pengertian Analisis SWOT Teori terkait EFAS dan IFAS Matriks QSPM Matriks QSPM (Quantitative Strategic Planning Matrix) adalah suatu matriks yang menggabungkan hasil dari analisa tahap 1 (Matriks EFAS dan IFAS) dan analisa tahap 2 (Matriks SWOT) untuk mendapatkan suatu hasil rekomendasi atau alternatif strategi yang paling baik bagi perusahaan (Modul manajemen strategi edisi ke-1 tahun 2001, Universitas Bina Nusantara). Gambar 1. Konsepsi umum diagram Porter’s 5 Forces SUPPLIER POWER 2. Ancaman Pendatang Baru 3. Kekuatan Tawar – menawar Pemasok 4. Kekuatan Tawar-menawar Pembeli 5. Ancaman Produk Pengganti 4 faktor analisis PEST (Politik, Ekonomi, Sosial
dan Teknologi), yaitu : 2. Faktor Ekonomi 3. Faktor Sosial 4. Faktor Teknologi CONOPS Scenario Ada pula metode PDCA adalah suatu metode pemecahan masalah yang terencana dengan baik dari awal perencanaan hingga tahap implementasi (Problem Solving and Seven Tool). Tahapan Metode PDCA adalah sebagai berikut : Hal tersebut diatas merupakan beberapa cara mencari dan menyelesaikan masalah serta membangun manajemen yang tangguh dalam operasional organisasi bisnis. Yang telah banyak diterapkan dalam manajemen opersional bisnis perusahaan global dan industri. PEMBAHASAN Perumusan EFAS dan IFAS berperan penting dalam penentuan komponen-komponen yang menyusun analisis SWOT. EFAS akan menyusun komponen opportunities dan threats, kemudian IFAS akan menyusun komponen sthrengts dan weaknesses. Analisis SWOT yang telah lengkap akan membantu perumusan strategi yang tepat bagi perusahaan. Berdasarkan pemahaman pada analisis EFAS, kedua pemahaman tersebut dapat dinyatakan salah karena EFAS sama sekali tidak terkait dengan kedua pemahaman tersebut. Menganalisis faktor eksternal perusahaan menggunakan EFAS / PESTEL akan memudahkan untuk mengkategorisasi berbagai faktor yang digolongkan sebagai faktor eksternal. Pemahaman IFAS Singapore Airlines SWOT Analysis Sebuah analisis SWOT memimpin perusahaan untuk mengidentifikasi positif dan negatif dalam organisasi perusahaan (Kekuatan dan Kelemahan) dan di luar itu, dalam lingkungan eksternal (Peluang dan Ancaman). Mengembangkan kewaspadaan penuh situasi perusahaan dapat membantu dengan baik perencanaan strategis dan pengambilan keputusan. Melakukan analisis SWOT harus dilakukan sebelum menetapkan obyek untuk bisnis, karena ini akan memungkinkan sasaran atau tujuan dapat dicapai harus ditetapkan untuk organisasi. SWOT berisikan hal sebagai : Singapore Airlines merupakan sebuah maskapai penerbangan yang dikenal dengan baik di dunia dan itu adalah salah satu yang utama di Asia Timur memiliki penerbangan berlatih di sebagian besar tempat-tempat terkenal di Asia seperti Hong Kong, Jepang, Malaysia, Thailand dan China. Analisis SWOT Singapore Airlines dapat di identifikasi ebagai berikut : Kekuatan Singapore Airlines : Kelemahan dari Singapore
Airlines : Peluang Singapura Airlines : Ancaman terhadap Singapore Airlines : Gambar 2. Porter’s 5 Forces Analysis of Singapore Airlines Group Konsepsi matrik SWOT Analysis EFAS STRENGTHS (S) OPPORTUNITIES (O) Opportunities ( O ) : -Bisa mempengaruhi Hub yang luar biasa yang – Armada anyar untuk meningkatkan kepercayaan – Tujuan internasional lainnya untuk meningkatkan – Untuk membuat orang merasa penasaran, – Menawarkan program pelatihan yang paling 0,20 0,30 0,05 0,05 0,10 4 5 2 2 3 0,80 1,5 0,10 0,10 0,30 Jaringangan IATA, partnership dan anak perusahaan. Teknologi dan Strategi branding. Strategi pemasaran, Hub dan gmentasi pasar baru. Strategi pengembangan SDM Threats ( T ) : – Banyak pesaing (Cathay Pacific, Qantas, – Harus berangkat terbang
bagi perusahaan – Fluktuasi yang kadang tak terduga dari harga – Kenaikan biaya maintenance. 0,15 0,05 0,05 0,05 3 1 1 1 0,45 0,5 0,5 0,5 Pesaing lama dan baru. Sesuai regulasi. Hadging. Efisiensi. Total ( O – T ) Matrix lnternal Factor Analysis
Summary (IFAS) : Singapore Airlines Sthrengths ( S ) : -Memiliki dukungan yang kuat dari Pemerintah. -Jaringan Hub yang kuat. -Kehandalan (durable and experience). -Kepuasan (satisfied) basis pelanggan dan Airline. -Salah Satu merek maskapai teratas dalam hal -Dikenal layanan kelas atas dan sangat baik dan -Branding/merek tingkat pertama dan pemasaran -Lebih dari 60 tujuan di hampir 35 negara di 6 -Pertama untuk layanan khusus memberikan -Memiliki armada pesawat termuda dari industri 0,10 0,10 0,05 0,05 0,05 0,05 0,10 0,05 0,05 0,10 5 4 3 3 4 3 5 2 1 5 0,50 0,40 0,15 0,15 0,20 0,15 0,15 0,10 0,05 0,50 Driving market. Strong connected. Profesionalisme. Good. Big capital. Prestise. Success branding. Hub development. Exclusive service. Canggih, terbaik, dan lux. Weakness ( W ) : -Biaya banyak uang untuk melakukan perjalanan -Relying serius pada lalu lintas internasional. -Pasar saham kurang karena meningkatnya -Rasio turnover berkurang sejak mempertahankan -Portofolio unbalanced. -Pemotongan upah dan minimum
dalam kondisi 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 1 1 1 1 1 1 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 Harga mahal. Keramaian lalu lintas udara. Muncul pesaing baru. Financial strategi. Portofolio strategi. Rasionalisasi upah dan tenaga kerja. Total ( W ) 0,30 0,30 Total ( S
– W ) (2,2) Kelemahan Internal (-) Kekuatan Internal (+) I F A S Dari gambar grafik SWOT (EFAS dan IFAS) diatas dapat kita ketahui bahwa Singapore Airline berada pada Kuadran 1 yang bearti mempunyai Strength positif (1,6) dan Opportunity positif yang cukup besar (2,2). Dengan begitu kebijakan pihak manajemen Singapore Airline harus dapat mendorong untuk meraih pertumbuhan perusahaan yang baik dimasa mendatang. Hasil dan Kesimpulan Singapore Airlines (SIA) hadir untuk pelanggan layanan penuh (full service passenger), dengan di dukung pesawat terbaru dari Airbus dan Boing, terbaik di kelasnya, dan dengan pesawat penumpang terbesar di dunia. SIA telah melakukan diversifikasi usaha maskapai secara agresif, seperti penanganan pesawat dan rekayasa. Anak perusahaan lain diantaranya SilkAir yang mengelola penerbangan regional untuk kota-kota sekunder dengan pesawat jarak pendek. Sementara itu anak
perusahaan Singapore Airline Cargo mengoperasikan armada kargo khusus SIA, dan mengelola kapasitas Cargo Forward dari pesawat penumpang SIA. anak perusahaan Singapore Airline lain adalah Scoot, yang beroperasi di sektor jasa penerbangan penumpang low cost carrier menjadi layanan murah terbaik di Asia, bersama dengan yang dimiliki minoritas Tiger Airways. Daftar Pustaka _______, 2009, http://thesis.binus.ac.id/Asli/Bab2/2009-2-00457-TIAS%20Bab%202%20.pdf, _______, 2010, http://adimas-setyono-putro.blogspot.com/2010/04/matrik-ifas-dan-efas-pada-bank- mandiri.html, (Accessed on January 29,2015), Jakarta. _______, 2010, http://ernanana88.blogspot.com/2010/04/matriks-efas-dan-ifas-pada-ptcoca-cola.html, (Accessed on January 29,2015), Jakarta. _______, 2015, http://www.bglconline.com/2013/03/menyusun-strategi-perusahaan-efas-dan- _______, 2015, http://bit.ly/copynwin, (Accessed on January 29,2015), Jakarta. _______, 2015, http://yudhainu.blogspot.com/2014/04/ifas-dan-efas.html, (Accessed on January _______, 2015, http://thesis.binus.ac.id/Asli/Bab3/2010-1-00814-ka%20bab%203.pdf,
(Accessed _______, 2015, http://repository.usu.ac.id/bitstream/123456789/41505/4/Chapter%20II.pdf, _______, 2015, http://www.studymode.com/user/merge?provider=facebook, (Accessed on January _______, 2015, www.singaporeair.com/Official_Website, (Accessed on January 29,2015), Jakarta. _______, 2015, http://en.wikipedia.org/wiki/Singapore_Airlines, (Accessed on January _______, 2015, http://www.staralliance.com/en/about/airlines/singapore_airlines/, (Accessed on _______, 2015, https://www.academia.edu/3667259/1_TUGAS_IFAS-EFAS_DLL, (Accessed on _______, 2015, http://www.scribd.com/doc/50797165/MATRIX-EFAS-DAN-IFAS-ESIA#scribd, Mengapa perlu menyusun IFAS dan EFAS?Kuisioner IFAS dan EFAS dirancang untuk membantu perusahaan dalam melakukan penilaian dan presentase terhadap faktor internal dan eksternal yang dimiliki perusahaan berdasarkan kondisi saat ini yang dinyatakan oleh manajemen perusahaan.
Apa yang dimaksud dengan matrik IFAS dan EFAS?IFAS = Internal Strategic Factors Analysis Summary (Analisis Faktor Strategi Internal), yakni terdiri dari kekuatan dan kelemahan dari perusahaan. EFAS = External Strategic Factors Analysis Summary (Analisis Faktor Strategi Eksternal), yakni terdiri dari peluang dan ancaman terhadap perusahaan [7].
Apa itu matriks IFAS?Data sekunder adalah Analisis Data yang akan digunakan yaitu : 1. Matriks Internal Factor Analysis Summary (IFAS) merupakan suatu alat analisis yang menyediakan kondisi internal perusahaan untuk dapat menentukan faktor kekuatan dan kelemahan yang dimiliki oleh suatu perusahaan.
Apa itu analisis EFAS?Sumber: Rangkuti (2018)
2. Analisis EFAS Page 7 EFAS (External Factors Analysis Strategy) adalah suatu bentuk analisis strategis dari faktor-faktor eksternal organisasi/ perusahaan. Analisis ini perlu dilakukan untuk mendapatkan potret peluang dan ancaman organisasi/ perusahaan.
|