Shopee adalah platform belanja online atau e-commerce asal Singapura, yang diluncurkan pertama kali pada 2015. Sejak peluncurannya, Shopee menjelma menjadi e-commerce terbesar di Asia Tenggara, dan merupakan salah satu yang terbesar di Indonesia. Show
Riset IPrice menunjukkan, Shopee menjadi e-commerce yang merajai hampir semua pasar negara-negara Asia Tenggara. Shopee mendapatkan 421 juta pengunjung pada awal tahun ini. Dalam satu tahun terakhir, Shopee telah menempatkan fokus yang signifikan untuk lebih terlibat dalam gaya hidup konsumennya. Kemudahan penggunaan Shopee, menjadi salah satu alasan penggunanya terus meningkat setiap tahun. Namun, tidak semua konsumen terus-menerus menggunakan platform e-commerce yang sama. Sebab, terkadang konsumen memutuskan untuk hanya menggunakan satu e-commerce untuk memudahkan pola belanja secara daring atau online. Baca Juga
Untuk itu, konsumen atau pengguna perlu memahami cara menghapus akun Shopee. Ini diperlukan, agar ketika kesulitan saat memutuskan untuk menghapus akun Shopee. Namun, tidak semua orang bisa menghapus akun Shopee. Pasalnya, ada beberapa persyaratan yang harus dipenuhi oleh pengguna agar bisa menghapus akunnya. Advertisement Ketentuan Menghapus Akun ShopeeMenghapus akun mungkin memang menjadi hak bagi pengguna atau pemilik akun. Namun, ada konsekuensi yang harus dipahami pengguna yang menghapus akun shopee miliknya. Selain itu, ada syarat dan ketentuan juga harus dipenuhi dan dipahami oleh pemilik akun. Penting juga untuk tahu poin-poin yang menjadi syarat dan ketentuan tersebut. Ini diperlukan, agar proses pelaksanaan tata cara menghapus akun shopee bisa berjalan lancar, dan mendapatkan persetujuan. Untuk bisa menghapus akun, diperlukan adanya pengajuan penghapusan, yang harus melalui proses persetujuan. Oleh karena itu, untuk memastikan permintaan disetujui, pemilik akun terlebih dahulu wajib pelajari lebih berbagai informasi terkait hal-hal yang bisa menjadi alasan penolakan penghapusan akun. Patut diingat, bahwa keputusan disetujui atau tidaknya pengajuan penghapusan akun ini berada di kewenangan pihak Shopee. Berikut beberapa ketentuan, dan konsekuensi yang harus dipahami ketika mempertimbangkan untuk menghapus akun.
Cara Menghapus Akun ShopeeCara menghapus akun shopee bisa dilakukan dengan mudah dan praktis, hanya melalui aplikasi di ponsel atau handphone. Berikut langkah-langkah dalam cara menghapus akun shopee.
Alasan Pengajuan Menghapus Akun Ditolak ShopeeSeperti disebutkan sebelumnya, kewenangan persetujuan penghapusan akun sepenuhnya di tangan Shopee. Oleh karena itu, tidak semua pengguna bisa menghapus akunnya, meski telah mengetahui cara menghapus akun shopee. Pengajuan penghapusan akun bisa dinyatakan gagal, apabila syarat dan ketentuannya tidak terpenuhi. Selain itu, sebagaimana yang tercantum dalam syarat dan ketentuan, pihak Shopee juga bisa secara sepihak menggagalkan pengajuan permohonan penghapusan akun karena berbagai alasan. Terdapat setidaknya lima sebab atau alasan pengajuan penghapusan akun yang diajukan pengguna tidak disetujui atau ditolak oleh Shopee. Kelima alasan tersebut antara lain: 1. Akun Telah DibatasiPada umumnya, setiap akun yang melakukan pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan shopee akan dibatasi. Akun yang dibatasi tersebut tidak akan bisa melakukan proses penghapusan sebelum dilakukan proses pemulihan terlebih dahulu. 2. Nomor Ponsel Terdaftar di Akun LainPenggunaan satu nomor ponsel untuk dua akun berbeda atau lebih, juga berisiko membuat penghapusan akun digagalkan. Terkait masalah ini, pengguna bisa mengurusnya dengan mengontak customer service Shopee. 3. Ada Transaksi Pesanan yang Belum SelesaiHal ini sebagaimana yang dijelaskan dalam syarat dan ketentuan, bahwa jika pengguna mengajukan penghapusan akun saat ada pesanan yang belum selesai, bisa dinilai sebagai bentuk sikap tidak bertanggung jawab. 4. Masih Mempunyai Tagihan SPayLater atau SPinjamSama seperti transaksi pesanan yang belum selesai, untuk menghapus akun, pemilik juga harus menyelesaikan transaksi kredit pada SPayLater dan SPinjam. 5. Masih Terdapat Saldo ShopeePayUntuk bisa menghapus akun shopee, saldo ShopeePay harus kosong. Untuk mengosongkan saldo ShopeePay, pengguna bisa melakukan transfer ke akun ShopeePay lain, atau melakukan penarikan ke rekening bank. Demikianlah cara menghapus akun Shopee dan penyebab pengajuan penghapusan akun ditolak. Sebagai informasi, penghapusan akun yang telah diajukan dan disetujui akan bersifat permanen, dan tidak dapat diubah. Setelah penghapusan berhasil, pengguna tidak dapat masuk dan melihat riwayat akun lagi. Editor: agung
News Alert Dapatkan informasi terkini dan terpercaya seputar ekonomi, bisnis, data, politik, dan lain-lain, langsung lewat email Anda. Dengan mendaftar, Anda menyetujui Kebijakan Privasi kami. Anda bisa berhenti berlangganan (Unsubscribe) newsletter kapan saja, melalui halaman kontak kami. Setelah penghapusan akun Shopee apakah bisa daftar lagi?Penghapusan akun bersifat permanen dan tidak dapat diubah. Setelah penghapusan berhasil, Anda tidak dapat masuk dan melihat riwayat akun lagi. Permintaan penghapusan akun harus mendapat persetujuan.
Apakah bisa menggunakan 1 KTP untuk 2 akun Shopee?1 KTP/KITAS bisa digunakan oleh 5 akun berbeda untuk mendaftar program Gratis Ongkir Shopee. Apabila pengguna memiliki lebih dari 5 toko, toko ke-6 dan seterusnya akan dibatasi secara bertahap mulai dari toko dengan jumlah penjualan terendah.
Apa yang terjadi jika kita mengajukan penghapusan akun Shopee?Penghapusan akun shopee akan bersifat permanen dan tidak dapat diubah. Artinya, setelah proses penghapusan dinyatakan berhasil, pengguna tidak dapat lagi mengakses akun tersebut, termasuk untuk sekadar login dan melihat riwayat transaksi.
Apakah bisa membuat akun Shopee dengan nomor yang sama?Satu nomor handphone hanya dapat digunakan untuk satu akun Shopee saja. Namun, karena nomor handphone dapat didaur ulang oleh pihak operator seluler, maka tidak menutup kemungkinan nomor handphone Anda pernah digunakan oleh akun lain yang sudah terdaftar di Shopee.
|