Kenapa di TikTok Shop tidak bisa dibatalkan?

Kenapa saya tidak bisa membatalkan pesanan di TikTok Shop?

Pasalnya, TikTok memang tidak menyediakan fitur untuk mengonfirmasi penjual jika ingin membatalkan pesanan. Maka dari itu, kamu perlu melakukannya secara manual melalui fitur chat.

Gimana cara batalkan pesanan di TikTok Shop?

Klik "Cancel" atau batalkan di menu "Awaiting Payment". Pada halaman selanjutnya, pilih alasan mengapa kita membatalkan pesanan tersebut. Alasannya mencakup: "tidak ada metode pembayaran yang sesuai", "salah klik barang", dan lain sebagainya. Apabila sudah memilih alasan, klik tombol "Submit".