Drop point merupakan tempat yang menjadi perantara kurir dengan si penerima paket.
Namun, biasanya istilah dan cara kerja drop point berbeda antara satu ekspedisi dengan lainnya.
Untuk itu, mari kita simak informasi lengkap mengenai drop point dan sistem kerjanya di masing-masing jasa ekspedisi.
Artikel Sebelumnya: Jasa Kirim Hemat Shopee: Jenis & Cara Memakainya
Apa Itu Drop Point: Definisi & Karakteristik
Drop Point adalah kata Bahasa Inggris yang sudah sering dipakai sebagai istilah umum di beberapa jasa ekspedisi dalam negeri.
Jika ditranslate ke dalam Bahasa Indonesia, drop point artinya ‘titik jatuh atau titik penurunan’.
Drop Point adalah pihak penyambung antara kurir (pengantar paket) dengan customer (penerima paket).
Drop point menjadi lokasi terakhir sebelum barang sampai ke tangan penerima. Lokasi ini menjadi titik penurunan paket sebelum diantarkan oleh kurir ke alamat tujuan.
Di beberapa jasa ekspedisi lain, drop point tidak hanya menjadi titik penurunan. Melainkan juga berperan sebagai titik pengiriman / penjemputan (pickup).
Drop Point di Beberapa Jasa Ekspedisi
Meskipun secara umum artinya sama, beberapa jasa pengiriman memiliki arti serta cara kerja drop point yang berbeda-beda.
Pada ulasan kali ini kami akan menjelaskan drop point J&T dan Shopee Express.
Arti Drop Point di Shopee Express
Apa itu drop point Shopee?
Drop point Shopee Express adalah checkpoint atau lokasi tempat menurunkan sekaligus menyortir paket sebelum diantar kurir ke tangan penerima.
Di tempat inilah paket yang akan dikirim ke alamat tujuan mengalami proses scanning dan status pengiriman menjadi berubah.
Sistem Drop Point Shopee Express
Secara umum drop point Shopee Express memiliki 2 peran utama:
- Sebagai lokasi drop off bagi seller yang tidak menggunakan layanan pick up.
- Sebagai lokasi penurunan dan penyortiran paket sebelum diantar ke alamat tujuan.
Pada Shopee Express, tempat yang drop point ini tidak hanya kantor resmi atau kantor cabang layanan pengiriman.
Drop point dapat dikelola perseorangan yang lokasinya bisa di rumah, ruko, warung, dll yang sudah terdaftar resmi sebagai mitra drop point Shopee Express.
Mitra drop point disebut juga drop point publik yang melayani penurunan barang atau penitipan paket sebelum diantar ke alamat tujuan.
Cara menjadi agen drop point Shopee Express nantinya ada prosedur dan persyaratan tersendiri.
Baca Juga: Nomor Whatsapp (WA) Shopee Express Seluruh Indonesia
Arti Drop Point J&T Express
Apa itu drop point J&T?
Drop point J&T artinya pihak perantara kurir pengiriman J&T dengan customer. Pihak penyambung ini berperan sebagai perantara pertama maupun terakhir.
Dengan kata lain, drop point J&T melayani drop off paket dari seller sebelum dikirim dengan ekspedisi sekaligus penurunan paket sebelum diantar ke pembeli.
Drop point J&T juga disebut sebagai agen resmi J&T Express atau kantor cabang yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia. Baik kecamatan, kota kabupaten hingga provinsi.
Agen resmi berbeda dengan istilah Transit Center yang merujuk pada lokasi gudang transit yang biasanya bertempat di kota-kota besar.
Ada cara baru utk ambil paket nih!
— J&T Express Indonesia (@jntexpressid) February 9, 2021
Kenalin namanya J&T JEMARI (Jemput Paket Mandiri).
JnT Friends bisa cuss jemput paket sendiri langsung di drop point J&T Express terdekat, dan tdk harus menunggu sprinter J&T Express dtg ke rumah loh. #jntexpressid#ExpressYourOnlineBusiness pic.twitter.com/XMR13Eqvpe
Sesuai dengan syarat dan ketentuan J&T Express (JNT) sebagai perusahaan jasa ekspedisi logistik paket barang dokumen tertera bahwa customer sebagai pihak pengirim wajib memberikan detail informasi penerima dengan lengkap tentu saja ini nantinya sangat membantu agar proses pengiriman paket bisa sesuai dengan estimasi sampai ke alamat penerima.
Dan itu artinya setiap paket kiriman J&T Express akan diantar langsung oleh kurir sampai ke alamat tujuan. Pun demikian customer dalam hal ini penerima paket tetap bisa mengambil sendiri kiriman tersebut di kantor cabang J&T Express terdekat.
Berikut ini cara ambil paket kiriman di kantor J&T Express:Pertama yang yang harus kita lakukan adalah cek nomor resi kiriman untuk mengetahui status pengiriman paket J&T Express. Pastikan paket telah sampai di kota tujuan atau sudah berada di regional alamat tujuan penerima paket. Untuk cek nomor resi bisa melalui website resmi J&T Express atau via aplikasi untuk lebih detailnya silahkan baca di postingan: Cara Cek Nomor Resi Paket Kiriman J&T Express
Setelah memastikan paket telah berada di kota tujuan langkah berikutnya yaitu menghubungi kantor J&T Express terdekat tanyakan status kiriman paket atau jika Anda kebetulan lewat bisa langsung tanyakan paket yang seharusnya diterima dengan menunjukkan nomor resi pengiriman kepada petugas.
Apabila memang paket telah berada di kantor J&T Express kita bisa langsung menuju ke sana kemudian menunjukkan nomor resi pengiriman serta kartu identitas diri sesuai dengan data penerima paket. Apabila paket kiriman tersebut menggunakan fitur ongkos kirim bayar ditempat maka pihak penerima akan diminta membayar biaya kemudian memberikan verifikasi tanda tangan sebagai bukti serah terima paket. Tapi jika paket kiriman J&T Express telah dibayar pihak pengirim maka paket bisa langsung dibawa pulang.
Hal yang perlu diperhatikan sebelum membawa ulang paket kiriman J&T Express customer wajib membuka dan periksa detail paket untuk memastikan sesuai dengan yang seharusnya diterima dan tidak mengalami kerusakan. Apabila terjadi ketidak sesuaian atau paket rusak bisa langsung mengajukan klaim di kantor J&T yang nantinya diproses ke bagian terkait dan Ini butuh waktu karena harus diteruskan ke kantor awal tempat paket dikirim.
Pengambilan paket kiriman bisa diwakilkan namun tetap harus menghubungi J&T Express terlebih dahulu.
Jadi sangat mudah itulah cara ambil paket kiriman J&T Express (JNT) bisa dilakukan di kantor cabang terdekat.
Cara Ambil Paket Kiriman di Kantor J&T Express 2018-06-04T13:20:00+08:00 Rating: 4.5 Diposkan Oleh: Yulia Esmet