Teknik pemasaran ini dikenal juga dengan teknik door to door dimana bagian sales umumnya menawarkan secara personal produk perusahaan kepada konsumen. Dengan begitu, maka konsumen yang menjadi sasaran akan jauh lebih akurat dan optimal dijangkau. Show
Meskipun terdengar sederhana, namun terdapat beberapa hal lain yang perlu Anda ketahui dari teknik pemasaran personal selling ini. Di dalam Artikel ini akan membahas mulai dari pengertian, tujuan, manfaat, hingga contohnya. Simak ulasan artikel berikut ini!
Apa Itu Personal Selling?Apa yang dimaksud personal selling adalah sebuah metode penjualan yang dipersonalisasi dengan mengutamakan interaksi orang ke orang antara penjual dan calon pelanggan. Penjualan pribadi dilakukan untuk mempengaruhi keputusan pelanggan dalam membeli suatu produk yang ditawarkan. Penjualan personal ini melibatkan kontak langsung antara penjual dan pelanggan yang membedakan teknik pemasaran lainnya. Sales dalam hal ini umumnya akan memberikan informasi serta pemahaman sebuah produk yang ditawarkan perusahaan kepada calon pembeli agar mereka tertarik mencoba dan membelinya. Saat ini teknik penjualan pribadi sering dianggap sudah tidak relevan lagi. Padahal, dalam bisnis dewasa ini, teknik penjualan door-to-door dapat digunakan mulai dari perdagangan tingkat tinggi hingga penjualan eceran. Penjualan pribadi dapat Anda lakukan dengan menggunakan beberapa cara seperti mengirimkan email, panggilan video atau telepon, dan lain-lain sehingga bertemunya calon pelanggan dengan penjual.
Baca juga: Mengulas Apa Itu Sales Promotion dan Tips Mengembangkannya
Perbedaan Personal Selling dan Direct MarketingPenjualan pribadi atau personal selling kerap kali disamakan dengan direct marketing atau pemasaran langsung. Padahal, keduanya merupakan istilah yang merujuk pada hal yang berbeda. Direct marketing adalah upaya yang dilakukan oleh perusahaan untuk menciptakan kontak langsung kepada konsumen atau target pelanggannya agar produknya dapat dikenal. Dalam artian lainnya, direct marketing adalah sistem penjualan dari produsen yang dilakukan secara langsung ke konsumen akhir tanpa melalui pihak distributor. Tujuannya adalah mendapatkan respons langsung dari pelanggan dan loyalitas konsumen. Sementara itu penjualan pribadi lebih berorientasi pada sistem penjualan tatap muka antara penjual dan calon konsumen. Meskipun saat ini dapat dilakukan dengan media digital seperti panggilan telepon maupun panggilan video.
Tujuan Personal SellingMelakukan teknik pemasaran penjualan pribadi bukannya tidak memiliki tujuan tertentu. Pemilihan teknik pemasaran ini tentunya memiliki beberapa tujuan akhir yang diharapkan untuk dapat meningkatkan nilai penjualan perusahaan. Salah satu tujuan utamanya adalah membangun kesadaran merek atau brand awareness perusahaan. Namun, terdapat beberapa tujuan lainnya seperti berikut ini:
Dengan melakukan penjualan pribadi tersebut, maka pihak pemasaran dapat jauh lebih baik dalam mengenalkan produk perusahaan kepada konsumen. Sehingga dapat terjadi negosiasi harga untuk mendorong calon konsumen segera membeli dalam jumlah yang banyak.
Baca juga: Sales Order: Pengertian, Manfaat, dan Bedanya dengan Purchase Order
Manfaat Personal SellingKetika Anda memutuskan untuk melakukan teknik pemasaran melalui penjualan pribadi, tentunya terdapat beberapa manfaat yang diperoleh untuk perkembangan bisnis Anda. Berikut beberapa manfaat dari menerapkan personal selling sebagai metode pemasaran:
Kelebihan dan Kekurangan Personal SellingPersonal selling, seperti teknik pemasaran lainnya tentu memiliki kelebihan dan kekurangannya sendiri. Oleh karena itu, Anda dapat memanfaatkan berbagai kelebihannya untuk mendukung bisnis dan meminimalisir kekurangannya.
KelebihanBerikut beberapa kelebihan jika Anda menerapkan penjualan pribadi:
KekuranganBerikut beberapa kekurangan jika Anda menerapkan penjualan pribadi:
Contoh Personal Selling di IndonesiaSebagai salah satu metode penjualan yang konvensional, personal selling saat ini masih digunakan oleh beberapa perusahaan dalam meningkatkan nilai penjualannya.
Berikut beberapa contoh penjualan pribadi yang umum Anda temui:
Baca juga: Kembangkan Bisnis Anda dengan CRM Software, Ini 7 Manfaatnya
Itulah pembahasan lengkap tentang teknik pemasaran personal selling yang perlu Anda ketahui. Meskipun cara ini tergolong tradisional, namun tetap dapat memberikan kelebihan yang tidak dimiliki teknik pemasaran lainnya.
Untuk membantu pemasaran produk Anda lebih efektif, Anda dapat menggunakan teknologi yang disebut Enterprice Resource Planning atau ERP. teknologi ini merupakan sebuah sistem yang dapat membantu operasional bisnis Anda jadi lebih efisien, efektif, dan hemat biaya. Tak perlu ragu untuk berinvestasi pada suatu perangkat lunak ERP, yang dapat memberikan hasil yang akurat, dan otomatis. RedERP bisa Anda jadikan solusi dalam memudahkan pemasaran produk Anda dengan menggunakan modul CRM (Customer Relationship Management). Dengan modul ini, penjualan, pemasaran, serta dukungan pelanggan jadi lebih sederhana. Software ERP dari RedERP juga punya fitur Customer and Opportunity Management untuk petakan persebaran konsumen potensial dan peluang dalam memasarkan produk perusahaan berdasarkan Apa yang dimaksud dengan personal selling berikan contohnya?Personal selling adalah bertemunya penjual dan calon pembeli dengan bertatap muka untuk menginformasikan dan memberikan pemahaman dari sebuah produk atau brand yang ditawarkan supaya calon pembeli bersedia mencoba dan membelinya. Contoh personal selling, yaitu toko retail, penjual door-to-door, dan penjangkauan mitra.
Jelaskan apa yang dimaksud dengan personal selling brainly?Jawab ; Personal Selling Adalah komunikasi langsung (tatap muka) antara penjual dan calon pelanggan untuk memperkenalkan suatu produk kepada calon pelanggan dan membentuk pemahaman pelanggan terhadap produk sehingga mereka kemudian akan mencoba membelinya.
Apa saja personal selling?Bagaimana Bentuk-Bentuk Dari Personal Selling?. Field Selling. Yakni pramuniaga akan mendatangi calon konsumen dari rumah ke rumah atau dari perusahaan ke perusahaan lainnya guna memperkenalkan dan menarik minat calon konsumen supaya mau membeli produknya.. 2. Retail Selling. ... . 3. Executive Selling.. Jelaskan apa yang dimaksud dengan personal selling dan jelaskan juga keuntungan personal selling bagi penjual dan pembeli?Tjiptono berpendapat bahwa personal selling adalah bentuk komunikasi yang dilakukan secara langsung atau secara tatap muka antara penjual dengan calon konsumennya yang bertujuan mengenalkan produk dan membentuk pemahaman konsumen atas suatu produk, sehingga mereka mau membelinya.
|